Questões Técnicas de Vendas e Negociação
Ana Maria é um exemplo para as profissionais da área, principalmente porque atende aos ...
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Por David Castilho em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: c)
Ana Maria é um exemplo para as profissionais da área, principalmente porque atende aos clientes internos e externos com simpatia e agilidade.
Nesse contexto, a simpatia está relacionada à capacidade de se relacionar bem com as pessoas, demonstrando empatia e cordialidade no atendimento. Já a agilidade está relacionada à rapidez e eficiência no atendimento, buscando resolver as demandas dos clientes de forma rápida e satisfatória.
Essas características são fundamentais para garantir a satisfação dos clientes e a qualidade no atendimento, contribuindo para o sucesso profissional de Ana Maria e para a imagem positiva da empresa em que trabalha.
Ana Maria é um exemplo para as profissionais da área, principalmente porque atende aos clientes internos e externos com simpatia e agilidade.
Nesse contexto, a simpatia está relacionada à capacidade de se relacionar bem com as pessoas, demonstrando empatia e cordialidade no atendimento. Já a agilidade está relacionada à rapidez e eficiência no atendimento, buscando resolver as demandas dos clientes de forma rápida e satisfatória.
Essas características são fundamentais para garantir a satisfação dos clientes e a qualidade no atendimento, contribuindo para o sucesso profissional de Ana Maria e para a imagem positiva da empresa em que trabalha.
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