Manter boas relações humanas no trabalho é uma habilidade que compõe importante dife...

Para resolver essa questão, é importante entender que a coleta de informações junto à chefia imediata pode ser um passo importante para a solução de um problema de relacionamento interpessoal, mas não é suficiente por si só.

É fundamental que, além de coletar informações, as partes envolvidas no problema também sejam ouvidas, para que possam expressar seus pontos de vista e sentimentos. Além disso, é importante buscar a raiz do problema, identificar possíveis soluções e trabalhar em conjunto para encontrar a melhor forma de resolvê-lo.

Portanto, a afirmativa de que apenas coletar informações junto à chefia imediata é suficiente para a solução do problema de relacionamento interpessoal está ERRADA.

Gabarito: b) Errado