Por FLAVIO ROSA DA SILVA em 02/08/2015 10:20:57
ACHO QUE O ERRO ESTÁ AQUI!
"desse método eliminaria a ocorrência de defeitos desde o início do ciclo produtivo".
A partir desta visão da qualidade, criou a filosofia do “zero defeito”,
segundo a qual as pessoas devem esforçar-se para “fazer certo logo da
primeira vez”.
"desse método eliminaria a ocorrência de defeitos desde o início do ciclo produtivo".
A partir desta visão da qualidade, criou a filosofia do “zero defeito”,
segundo a qual as pessoas devem esforçar-se para “fazer certo logo da
primeira vez”.

Por Fabiana Silva Bomjardim em 15/08/2015 13:50:50
O teórico desta teoria é Philip Crosby = Zero defeito, faça certo da 1a vez.

Por Adilson Koizumi em 16/05/2022 18:55:13
DEMING:
Qualidade: IMPLEMENTAÇÃO DE TÉCNICAS PARA REDUZIR OS CUSTOS E AUMENTAR A QUALIDADE.
CROSBY:
Qualidade: ZERO DEFEITO E FAZER CERTO DA PRIMEIRA VEZ
Qualidade: IMPLEMENTAÇÃO DE TÉCNICAS PARA REDUZIR OS CUSTOS E AUMENTAR A QUALIDADE.
CROSBY:
Qualidade: ZERO DEFEITO E FAZER CERTO DA PRIMEIRA VEZ