1Questão
As opções a seguir representam características das organizações formais, à exceção de uma . Assinale-a.
2Questão
Linhas formais de comunicação e centralização de decisões são características da estrutura organizacional do tipo
3Questão
A escolha das ferramentas a serem utilizadas, para que se alcance a excelência e a satisfação de todos os envolvidos no processo, é um procedimento utilizado para implantar a gestão