Um gerente de operações precisa planejar e programar a sequência de atividades necessárias para a implantação do projeto de construção de uma nova fábrica.

Para isso, o gerente pode utilizar, como ferramenta de programação:

Uma empresa de grande porte do setor farmacêutico redefiniu sua estratégia de negócios, expandindo-se para novos mercados e lançando novos produtos. O diretor de operações recebeu a incumbência de propor uma nova estrutura para a empresa, mais adequada à execução da estratégia recém definida.

Ao realizar essa incumbência, o diretor estará exercendo a seguinte função administrativa:

Uma escola de crianças alfabetizou, em 2012, 100 crianças, com um dispêndio total de R$100.000,00. Em 2013, 150 crianças foram alfabetizadas, com um dispêndio total de R$150.000,00.

Pode-se dizer que, de 2012 para 2013, a escola foi:

O presidente de uma empresa de grande porte quer aprimorar o controle estratégico, adotando indicadores que permitam monitorar o desempenho global da organização na realização de sua missão, estratégias e objetivos.

É um indicador adequado para tal:

Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento é o estabelecimento de objetivos capazes de fornecer senso de direção e antecipar estágios futuros desejados pela organização.

Um objetivo adequadamente formulado atende a certos critérios; entre eles, ser: