Gabarito: b) A questão aborda a importância da comunicação autêntica no ambiente organizacional, conforme o conceito apresentado por Agostinho Minicucci. A comunicação autêntica ocorre quando há um contato psicológico profundo entre as pessoas, ou seja, quando a interação ultrapassa as superficialidades e as máscaras sociais, permitindo uma troca verdadeira e significativa.
A alternativa b afirma que quanto mais o contato psicológico se estabelece em profundidade, maior a possibilidade de a comunicação humana ser autêntica. Isso está alinhado com a ideia de que a autenticidade na comunicação depende da profundidade do relacionamento e da sinceridade na troca.
As outras alternativas apresentam conceitos contrários ou incorretos. Por exemplo, a alternativa a sugere que menos integração entre comunicação verbal e não verbal favorece a autenticidade, o que é incorreto, pois a coerência entre esses tipos de comunicação reforça a autenticidade.
A alternativa c afirma que quanto mais a comunicação ultrapassa as personagens e funções, menos autêntica ela seria, o que contraria a ideia de que a autenticidade se dá justamente ao ir além das máscaras sociais.
A alternativa d sugere que menos abertura nas comunicações intragrupos favorece a autenticidade, o que é contrário ao que se espera em ambientes colaborativos.
Por fim, a alternativa e confunde os conceitos de comunicação consumatória e instrumental, invertendo seus sentidos.
Portanto, a alternativa b é a correta, pois reflete adequadamente o pensamento de Minicucci sobre a autenticidade na comunicação humana.
A alternativa b afirma que quanto mais o contato psicológico se estabelece em profundidade, maior a possibilidade de a comunicação humana ser autêntica. Isso está alinhado com a ideia de que a autenticidade na comunicação depende da profundidade do relacionamento e da sinceridade na troca.
As outras alternativas apresentam conceitos contrários ou incorretos. Por exemplo, a alternativa a sugere que menos integração entre comunicação verbal e não verbal favorece a autenticidade, o que é incorreto, pois a coerência entre esses tipos de comunicação reforça a autenticidade.
A alternativa c afirma que quanto mais a comunicação ultrapassa as personagens e funções, menos autêntica ela seria, o que contraria a ideia de que a autenticidade se dá justamente ao ir além das máscaras sociais.
A alternativa d sugere que menos abertura nas comunicações intragrupos favorece a autenticidade, o que é contrário ao que se espera em ambientes colaborativos.
Por fim, a alternativa e confunde os conceitos de comunicação consumatória e instrumental, invertendo seus sentidos.
Portanto, a alternativa b é a correta, pois reflete adequadamente o pensamento de Minicucci sobre a autenticidade na comunicação humana.