O cuidado em saúde em instituições públicas ou privadas pelo profissional de Fonoaudiologia envolve o acolhimento, diagnóstico e o acompanhamento do cidadão em diferentes níveis de atenção. Segundo a alínea d do inciso IV do art. 3º da Lei 13.146/2015 (Estatuto da Pessoa com Deficiência), barreiras nas comunicações ou informação significam:
✂️ a) atitudes ou comportamentos que impeçam ou prejudiquem a participação social da pessoa com deficiência em igualdade de condições e oportunidades com as demais pessoas ✂️ b) impossibilidade de acesso a produtos, equipamentos, dispositivos, recursos, metodologias, estratégias, práticas e serviços que objetivem promover a funcionalidade, relacionada à atividade e à participação da pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida ✂️ c) qualquer entrave, obstáculo, atitude ou comportamento que dificulte ou impossibilite a expressão ou o recebimento de mensagens e de informações por intermédio de sistemas de comunicação e de tecnologia da informação ✂️ d) diminuição das condições de acesso, com segurança e autonomia, à informação e comunicação de serviços e bens coletivos, inclusive seus sistemas e tecnologias, bem como de outros serviços e instalações abertos ao público