Na primeira metade do século XX prevaleceram os ideais burocráticos cujas crença...

Questão de Administração Geral da banca ESAF aplicada no concurso STN (2000). Confira a resolução completa abaixo:

Na primeira metade do século XX prevaleceram os ideais burocráticos cujas crenças eram a possibilidade de controle administrativo sobre a realidade e o racionalismo baseado na ordem, uniformidade e padronização o que deu origem a estruturas rígidas e estáticas. Indique a opção que identifica o rompimento com essas idéias.