ID: 1036315•
Atendimento Escriturário•
Contratação de Operações•
CESGRANRIO•
Banrisul•
Escriturário•
2023

Uma senhora busca os serviços de uma instituição financeira postulando empréstimo para realizar negócios, pois pretende iniciar seu próprio empreendimento. Após tratativas e buscas cadastrais, o negócio é aprovado, sendo apresentado contrato com mais de trinta laudas e utilização de termos econômico-contábeis complexos.

Consoante a Resolução CMN n° 4.949, de 30 de setembro de 2021, os contratos devem ter redação

ID: 1036203•
Atendimento Escriturário•
Contratação de Operações•
IADES•
BRB•
Escriturário•
2022

Em conformidade com a Resolução CMN nº 4.860/2020, que trata da constituição e do funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil (BCB), assinale a alternativa correta.

ID: 1036881•
Atendimento Escriturário•
Contratação de Operações•
CESGRANRIO•
Caixa Econômica Federal•
Rio Grande do Sul•
2024

A Regulamentação do Conselho Monetário Nacional estabelece princípios e procedimentos a serem adotados no relacionamento com clientes e usuários de produtos e de serviços.

A Resolução CMN n° 4.949/2021 dispõe que os procedimentos na contratação de operações e na prestação de serviços devem assegurar

ID: 1036204•
Atendimento Escriturário•
Contratação de Operações•
IADES•
BRB•
Escriturário•
2022

Segundo a Resolução CMN nº 4.949/2021, que dispõe quanto aos princípios e aos procedimentos a serem adotados no relacionamento com clientes e usuários de produtos e de serviços, assinale a alternativa correta.
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