Uma empresa decide, após a expansão internacional de suas atividades produtivas e a diversificação da linha de produtos, promover a reorganização de sua estrutura baseada no estabelecimento de diversas unidades semiautônomas com foco em cada linha de produto, cliente e região. Essa opção de organização da estrutura organizacional é denominada:
Uma das explicações para a implantação de ações de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) é a necessidade de o mundo empresarial dar uma resposta às críticas feitas ao modelo capitalista que dá ênfase essencialmente ao lucro, sendo incapaz de distribuir justiça e renda para todos os membros da sociedade.
Com base nesse contexto, analise as afirmações a seguir.
I - Às empresas cabe produzir bens e serviços de qualidade, gerando ganhos para seus proprietários, cumprindo os ditames da lei.
II - As empresas causam inúmeros impactos ambientais e sociais, que devem ser minimizados pelo Estado.
III - Às empresas cabe desenvolver atividades dentro da lei, gerar lucro, minimizar impactos socioambientais adversos, maximizando benefícios para a sociedade.
Está correto APENAS o que se afirma em
Qualidade total assenta-se sobre duas premissas importantes: conscientização e planejamento. A conscientização é o caminho para resultados e o planejamento é estabelecer metas específicas a serem atingidas; estabelecer planos para atingir tais metas; atribuir responsabilidades definidas a fim de obter resultados e recompensar com base em resultados obtidos. Adicionalmente, existem duas vertentes críticas no processo de planejamento (ARAUJO, 2001. p. 119). Quem é o autor dessa afirmação?
A criação e a gestão de marca é o problema principal na estratégia do produto (KOTLER, 2000). Assim, desenvolver um produto de marca requer um grande investimento de longo prazo, especialmente em propaganda, promoção e embalagem. NÃO diz respeito ao conceito de marca:
Acerca das abordagens clássica e sistêmica da administração, julgue o item a seguir.
De acordo com a abordagem sistêmica da administração, as organizações, quando vistas como sistemas abertos, podem se adaptar ao ambiente em que estão inseridas, bem como influenciar fortemente a natureza desse ambiente.
De acordo com a abordagem sistêmica da administração, as organizações, quando vistas como sistemas abertos, podem se adaptar ao ambiente em que estão inseridas, bem como influenciar fortemente a natureza desse ambiente.
Com relação à qualidade em serviços, é correto afirmar que significa entregar
A respeito do processo administrativo relacionado às funções, estrutura e cultura organizacionais, julgue os itens subsequentes.
O planejamento, como função administrativa, envolve a identificação, a análise, a ordenação e o agrupamento das atividades e recursos, visando ao alcance de resultados.
O planejamento, como função administrativa, envolve a identificação, a análise, a ordenação e o agrupamento das atividades e recursos, visando ao alcance de resultados.
Cada organização é um sistema complexo e humano, com características próprias, com a sua própria cultura e com um sistema de valores, os quais determinam a estrutura de informações e os procedimentos de trabalho. Todo esse conjunto de variáveis deve ser continuamente observado, analisado e aperfeiçoado para que tenha como resultado produtividade e motivação ótimas. A fim de que permita capacidade inovadora, a estrutura organizacional deve ter as seguintes características:
Em relação à administração moderna, julgue os itens a seguir.
O aparecimento da moderna administração foi estimulado pela Revolução Industrial.
Relacione a habilidade gerencial com sua respectiva definição e assinale a alternativa correta.
I- Habilidades Técnicas.
II- Habilidades Conceituais.
III- Habilidades Humanas.
( ) Consistem na capacidade de utilizar ideias, teorias e abstrações como guia orientadores da ação administrativa.
( ) Consistem da capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz.
( ) Consistem em saber utilizar métodos e equipamentos necessários para realizar tarefas especificas relacionadas com a execução do trabalho.
I- Habilidades Técnicas.
II- Habilidades Conceituais.
III- Habilidades Humanas.
( ) Consistem na capacidade de utilizar ideias, teorias e abstrações como guia orientadores da ação administrativa.
( ) Consistem da capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz.
( ) Consistem em saber utilizar métodos e equipamentos necessários para realizar tarefas especificas relacionadas com a execução do trabalho.
No que diz respeito a clima organizacional, os conflitos podem ter três níveis de gravidade. Assinale a alternativa que apresenta esses níveis.
Leia os trechos a seguir
Primeira afirmativa:
A literatura sobre estratégia é muito ampla, há uma corrente que defende que há três tipos: estabilidade, crescimento e redução de despesas. Com base nesta corrente de pensamento estratégico, pode-se afirmar que a estratégia de crescimento é também chamada de comportamento prospectivo.
Segunda afirmativa:
O crescimento pode ser alcançado por meio de diferentes outras estratégias, como: compra de concorrentes, fornecedores ou distribuidores, ingresso em outros ramos de negócios (às vezes por meio de compras de empresas) e estabelecimento de parcerias com empresas de ramos de negócios complementares.
A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que:
Primeira afirmativa:
A literatura sobre estratégia é muito ampla, há uma corrente que defende que há três tipos: estabilidade, crescimento e redução de despesas. Com base nesta corrente de pensamento estratégico, pode-se afirmar que a estratégia de crescimento é também chamada de comportamento prospectivo.
Segunda afirmativa:
O crescimento pode ser alcançado por meio de diferentes outras estratégias, como: compra de concorrentes, fornecedores ou distribuidores, ingresso em outros ramos de negócios (às vezes por meio de compras de empresas) e estabelecimento de parcerias com empresas de ramos de negócios complementares.
A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que:
FCC•
Bioma localizado em área subtropical e tropical, caracterizado por apresentar alta biodiversidade, ecossistemas representados, entre outros, por vários tipos florestais e campos de altitude, com status de reserva da biosfera.
O texto trata da
Considerando a aplicação da metodologia de planejamento estratégico (BSC – balanced scorecard) em um tribunal, assinale a opção que apresenta uma iniciativa estratégica integrante da perspectiva processos internos.
O desenvolvimento sustentável é fator de equilíbrio das dimensões ambiental, social e econômica porque
I. a responsabilidade ambiental reflete a consciência de que a empresa é parte de um ecossistema, sendo fundamental o compromisso com o desenvolvimento de uma cultura voltada à minimização dos impactos ambientais e preservação do meio ambiente.
II. a responsabilidade social reconhece a inserção na empresa no contexto da comunidade e sociedade e que seu sucesso é possível em um ambiente socialmente saudável.
III. o desempenho econômico incorpora os compromissos e práticas voltadas à remuneração justa e atendimento de forma equilibrada às necessidades de todas as partes interessadas.
IV. busca a qualidade competitiva, visando a melhoria sustentada dos seus resultados, aperfeiçoando continuamente os processos, produtos e serviços para atender às expectativas de clientes, colaboradores, acionistas, comunidade e fornecedores.
Está correto o que consta em
I. a responsabilidade ambiental reflete a consciência de que a empresa é parte de um ecossistema, sendo fundamental o compromisso com o desenvolvimento de uma cultura voltada à minimização dos impactos ambientais e preservação do meio ambiente.
II. a responsabilidade social reconhece a inserção na empresa no contexto da comunidade e sociedade e que seu sucesso é possível em um ambiente socialmente saudável.
III. o desempenho econômico incorpora os compromissos e práticas voltadas à remuneração justa e atendimento de forma equilibrada às necessidades de todas as partes interessadas.
IV. busca a qualidade competitiva, visando a melhoria sustentada dos seus resultados, aperfeiçoando continuamente os processos, produtos e serviços para atender às expectativas de clientes, colaboradores, acionistas, comunidade e fornecedores.
Está correto o que consta em
Maximiano (2004) destaca a Administração como um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreendem quatro processos principais interligados: Planejamento, Organização, Direção e Controle.
Cabe à função Organização:
Ao conjunto de pessoas que atuam juntas em uma criteriosa divisão de trabalho para alcançar um propósito comum, dá- se o nome de
Com relação aos tipos de inventário, o inventário físico pode ser realizado de acordo com os dois modos a seguir:
O................................................. abrange todos os itens de estoque de uma só vez, é realizado em períodos determinados, geralmente no final de um exercício;
O.................................................. , também chamado de contagem cíclica, ocorre quando se contam permanentemente os itens do estoque, de acordo com uma ordem ou técnica definida, geralmente uma vez dentro de cada período fiscal.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
O................................................. abrange todos os itens de estoque de uma só vez, é realizado em períodos determinados, geralmente no final de um exercício;
O.................................................. , também chamado de contagem cíclica, ocorre quando se contam permanentemente os itens do estoque, de acordo com uma ordem ou técnica definida, geralmente uma vez dentro de cada período fiscal.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
Dentre os registros obrigatórios exigidos pela NBR ISO 9001 estão:
O critério de departamentalização denominado funcional corresponde ao grupamento de atividades