Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.

Organizações orientadas por processos possuem gerentes de processos que apoiam as diversas equipes e os gerentes funcionais, que, independentemente da hierarquia, executam o processo que gera valor ao negócio.

No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.

O escritório de processos é responsável pelo desenho, pelo desenvolvimento e pela execução de um processo.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.

A gestão por processos tem como base uma estrutura vertical em que cada membro da hierarquia conhece os limites de suas funcionalidades.

A técnica de notação de cadeia de valor é utilizada no processo do seis sigma.

Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.

A responsabilidade sobre conjuntos de tarefas de forma hierárquica, de cima para baixo, determina uma organização orientada por processos, na qual o foco gerencial e a prestação de contas são atribuídos às partes interessadas da organização.

Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.

Na representação de um fluxograma, a presença de uma seta que é proveniente de um símbolo e que aponta para outro símbolo indica que o controle do processo foi passado para o símbolo do qual provém a seta.

Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.

Organizações tradicionais atribuem responsabilidade de forma horizontal e valorizam a entrega de valor ao cliente.

A respeito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os seguintes itens.

Compete ao analista de processos informar à equipe o plano de ação e os papéis que cada um deverá executar, além de cobrar o cumprimento do prazo estipulado no planejamento do projeto.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.

A integração entre os processos na prática e a forma com que eles são gerenciados pelos sistemas automatizados são objetivos de BPMS.

Na análise de um processo a partir de uma carta de tendência, o gestor deve considerar como importantes todas as variações de dados.

Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.

Em linhas de montagem, os colaboradores têm a atribuição de fazer o trabalho funcional apenas de sua área, o que é uma das características de organizações verticais integradas.

Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.

A responsabilidade sobre um processo em tempo integral pode ser conferida a um grupo de pessoas que tenha as atribuições de prestar contas e desenhar e executar o processo de negócio.

O mapa de distribuição é um tipo de fluxograma que consegue relacionar as etapas e os respectivos responsáveis.

A análise e a simplificação de processos pressupõem uma visão sistêmica da organização e não, simplesmente, uma visão funcional de cada setor.

No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.

Os centros de excelência em BPM podem ser organizados por áreas funcionais, como aquisições, engenharia de produtos e tecnologia da informação (TI), de forma a alocar apropriadamente novas habilidades funcionais para maior racionalização dos processos de negócio.

Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.

O analista de negócios faz o levantamento dos processos de um setor e os analisa a fim de compreender as atividades desenvolvidas e atender uma meta do negócio, enquanto o dono do processo é o responsável pela análise das restrições e rupturas que impedem o alcance da meta do negócio.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.

A manutenção de repositórios de processos e de inventário e o gerenciamento de regras de negócio são exemplos de funcionalidades de BPMS.

No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.

Centro de excelência BPM, ou BPMCOE (business process management center o f excellence), e escritório de gerenciamento de processos de negócio, ou BPMO (business process management office), são denominações sinônimas de escritório de processos.

Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.

Por meio de raias no BPMN, é possível acompanhar o trabalho e o papel desempenhado por cada ator dentro do desenho de um processo de negócio.