Os percursos constituem uma abordagem alternativa à avaliação heurística para prever os problemas
dos usuários sem realizar testes com eles. Como o nome sugere, os percursos buscam percorrer uma
tarefa no sistema e anotar as características de usabilidade problemáticas. Com relação ao percurso
cognitivo, assinale a alternativa correta.
Em UX design, uma representação visual das etapas que os usuários percorrem até alcançar um
objetivo pode ser utilizada. Essa representação é usada para identificar pontos de abandono, entender
o comportamento dos usuários e otimizar a jornada para oferecer uma experiência mais eficiente e
satisfatória. Geralmente, a cada etapa, uma quantidade menor de usuários continua avançando até o
objetivo final. À qual técnica de representação o texto se refere?
O Internet Protocol version 6 ou IPv6 foi criado em substituição ao seu antecessor, o IPv4, em virtude
do esgotamento de endereços IPv4. Sobre os endereços IPv6, assinale a alternativa correta.
Em um laboratório didático, verificou-se que o patch cord de um dos computadores apresentou
descontinuidade no pino 5 durante testes. Considerando que tanto o cabeamento estruturado do
laboratório quanto o patch cord em questão utilizam-se do padrão TIA/EIA 568A em ambas as
extremidades, é correto afirmar que:
As entrevistas são um dos métodos mais comuns em metodologias qualitativas para coletar dados
ricos e detalhados diretamente dos usuários. Nessa abordagem, o pesquisador busca entender as
percepções, comportamentos, necessidades, motivações e desafios enfrentados pelos usuários em
relação a um produto, serviço ou contexto específico. Acerca das entrevistas, é correto o que se afirma
em:
"Consiste em uma abordagem de investigação que busca compreender profundamente o comportamento,
as práticas, os valores e as interações dos usuários em seus contextos naturais. Originária da antropologia,
essa metologia estuda pessoas a partir de uma análise profunda sobre os comportamentos, as crenças, os
costumes e outras características da comunidade e estuda os padrões mais previsíveis das percepções e
dos comportamentos na rotina diária das pessoas".
Essa passagem refere-se a qual metodologia qualitativa?
De acordo com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo na Web (WCAG, do inglês Web
Content Accessibility Guidelines), versão 2.2, assinale a alternativa que apresenta todos os princípios
fundamentais do WCAG.
"Consiste em uma metodologia que permite avaliar o que as pessoas querem conseguir realizar com
seu produto. Quando alguém compra um item, ou serviço, a intenção dessa pessoa consumidora é
conseguir algo, no nível de experiência, e não somente possuir aquele produto em si. Por exemplo,
quando o usuário assina um serviço de streaming de vídeo, sua ideia não é simplesmente ter a
plataforma à disposição. Na verdade, o usuário busca entretenimento, o que vem por meio das séries,
filmes e documentários que o catálogo do serviço disponibiliza". A passagem anterior faz referência à
qual metodologia?
Uma empresa de turismo online deseja reorganizar a navegação do site para facilitar a busca por
pacotes de viagem. A equipe de UX realiza uma sessão com 15 usuários representativos através do uso
de cartões. Os cartões incluem destinos como "Paris", "Caribe" e "Amazônia", e temas como "Viagem
Romântica", "Ecoturismo" e "Cruzeiros". Durante a sessão, os usuários agrupam os cartões em
categorias que fazem sentido para eles, como "Destinos Internacionais", "Destinos Nacionais" e
"Temas de Viagem". Alguns criam subgrupos, como "Praias" e "Aventura". Após analisar os padrões,
a equipe descobre que os usuários preferem navegar primeiro por tipo de viagem e depois por destino.
Com essas informações, o site é reestruturado, oferecendo uma experiência de busca mais intuitiva e
eficiente, o que aumenta o engajamento. A partir do cenário descrito, qual técnica de UX foi adotada
para chegar às conclusões encontradas?
Design system consiste em uma documentação viva e abrangente para criar produtos digitais
consistentes e escaláveis. Ele oferece um conjunto de diretrizes e padrões para a aparência, a interação
e a experiência do usuário, que ajudam a garantir a consistência visual e de experiência em toda a
plataforma ou produto. Dentre os diversos conceitos presentes em design system, um deles são as
design tokens, que são entidades que têm como função:
Alfredo é responsável pelo setor de TI de um provedor de acesso à Internet e recebeu um alerta de
vulnerabilidade relacionada ao Kernel Linux versão 6.2 ou anterior que permite o escalonamento de
privilégios. Qual comando ele deverá executar para descobrir se os servidores que ele administra estão
vulneráveis?
Os protótipos desempenham um papel fundamental no processo de design de interfaces, permitindo a
validação de ideias, o teste de funcionalidades e a comunicação de conceitos antes da produção final.
Nesse contexto, os protótipos podem variar em diferentes níveis de fidelidade, dependendo do estágio
do projeto e dos objetivos pretendidos. Dentre os tipos de protótipos, um deles se destaca por conter
layouts mais definidos, hierarquia visual, e simulação simples de uso.
As informações acima apresentadas referem-se a que tipo de protótipo?