A postura ética é um fator que agrega valor à organização e que está diretamente relacionada às representações positivas que os usuários venham a construir a respeito da organização. Uma reclamação registrada por um cidadão significa uma oportunidade de melhoria para a Administração. Sendo assim, ao receber uma reclamação, é adequado o servidor público:

Considerando-se a Base Nacional Comum Curricular para a Educação Infantil — etapa Creche, são objetivos de aprendizagem e desenvolvimento para bebês (zero a 1 ano e 6 meses), no campo de experiências “escuta, fala, pensamento e imaginação”:
I. Reconhecer quando é chamado por seu nome e reconhecer os nomes de pessoas com quem convive. II. Reconhecer elementos das ilustrações de histórias, apontando-os a pedido do adulto-leitor.

As creches devem proporcionar condições de garantia para o desenvolvimento do potencial de crescimento adequado e a manutenção da saúde integral das crianças, envolvendo aspectos educacionais, sociais, culturais e psicológicos. Em linhas gerais, das seguintes, a alternativa que melhor se relacionada a uma alimentação saudável é:

Conforme a Lei nº 9.394/1996 — Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, qual é a etapa da Educação Básica que tem duração de nove anos?

De acordo com a Lei nº 12.288/2010 — Estatuto da Igualdade Racial, os programas e as medidas especiais adotados pelo Estado e pela iniciativa privada para a correção das desigualdades raciais e para a promoção da igualdade de oportunidades são definidos como:

De acordo com a Base Nacional Comum Curricular para a Educação Infantil — etapa Creche, sobre os objetivos de aprendizagem e desenvolvimento, campo de experiências “o eu, o outro e o nós”, numerar a 2ª coluna de acordo com a primeira e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Bebês (zero a 1 ano e 6 meses). (2) Crianças bem pequenas (1 ano e 7 meses a 3 anos e 11 meses).
(_) Demonstrar atitudes de cuidado e solidariedade na interação com crianças e adultos. (_) Perceber que suas ações têm efeitos nas outras crianças e nos adultos. (_) Interagir com crianças da mesma faixa etária e com adultos ao explorar espaços, materiais, objetos, brinquedos. (_) Compartilhar os objetos e os espaços com crianças da mesma faixa etária e adultos.