No contexto da gerência de projetos de software, a atividade de planejamento de projetos inclui a estimação de custos, recursos, esforços, prazos e cronograma, sendo a qualidade das estimativas fundamental para o sucesso do desenvolvimento de um software. A respeito desse processo de gerência de projetos, julgue os seguintes itens.

Para várias aplicações, em função das estimativas realizadas na atividade de planejamento, o responsável pelo projeto pode decidir comprar o software, ao invés de desenvolvê-lo, mas isso depende da importância que este software tem para a organização.

O processo de logística e distribuição dos bancos comerciais tem sido revolucionado pelas inovações de microeletrônica e de telemática. A propósito desse tema, julgue os itens que se seguem.

O espaço físico das agências bancárias está se reduzindo, mas aumenta o número dos pequenos ponto de atendimentos.

Bancos de varejo têm como característica atuar junto a extenso grupo de clientes. Isso, entretanto, cria dificuldades na execução das estratégias de marca decorrente da grande heterogeneidade dos vários grupos de clientes. É comum os bancos segmentarem seus mercados de modo a desenvolver estratégias específicas para cada público. Nesse sentido, julgue os itens a seguir, referentes à segmentação de mercado.

Um nicho de mercado é composto por, no mínimo, dois segmentos de mercado.

Julgue os itens seguintes, relativos ao panorama chinês contemporâneo.

A entrada da China na OMC foi precedida de longa negociação e, ao se concretizar, subordinou o comércio chinês às normas que regem, na atualidade, o comércio internacional.

O composto de marketing pode ser definido como um conjunto de ferramentas a serem utilizadas por uma organização para atingir seus objetivos de marketing em determinado mercado. Em 1981, E. Jerome McCarthy propôs o modelo conhecido como os 4 Ps, onde apresentava uma classificação dessas ferramentas. Desde então, diversas outras classificações foram propostas. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

Oferecer facilidades de acesso a consultas e movimentação da conta significa desenvolver a ferramenta "conveniência".

É comum, atualmente, o uso da expressão dinheiro de plástico para se referir às transações realizadas por intermédio de cartões de crédito. Esses cartões são fornecidos por instituições denominadas administradoras de cartões de crédito. A respeito desse tema, julgue os itens subseqüentes.

O BACEN não autoriza nem fiscaliza empresas administradoras de cartão de crédito, mas apenas as instituições financeiras e assemelhadas. As instituições financeiras, únicas que podem conceder financiamentos quando o usuário opta por não pagar total ou parcialmente a fatura mensal do cartão, estão subordinadas ao BACEN. As operações realizadas pelas instituições financeiras, inclusive o financiamento aos usuários para o pagamento da fatura mensal, estão sujeitas à legislação própria e às normas editadas pelo CMN e pelo BACEN.

No contexto da gerência de projetos de software, a atividade de planejamento de projetos inclui a estimação de custos, recursos, esforços, prazos e cronograma, sendo a qualidade das estimativas fundamental para o sucesso do desenvolvimento de um software. A respeito desse processo de gerência de projetos, julgue os seguintes itens.

Riscos relativos a requisitos dos usuários preocupam os reponsáveis pelos projetos, pois, caso ocorram problemas no desenvolvimento, há impactos na qualidade do software percebida pelos usuários, mesmo que tais impactos possam ser imputados aos próprios usuários.

As aplicações TCP/IP padronizadas pelo IETF fornecem serviços básicos de rede que podem ser suportados pelos protocolos de rede e de transporte da pilha TCP/IP, disponíveis na maioria dos sistemas operacionais comerciais. Com relação às principais aplicações TCP/IP e suas características, julgue os itens a seguir.

Do ponto de vista da comunicação, uma aplicação Web consiste em um sistema cliente-servidor dedicado à transmissão de mensagens no formato HTML (hyper text makeup language) por meio do protocolo HTTP.

From text I, it can be gathered that

blindness can be caused by a detached retina.

Os sistemas gerenciadores de bancos de dados (SGBD) ORACLE e MS-SQL implementam bancos de dados com estrutura compatível com o modelo relacional e acessíveis por meio da linguagem SQL. Acerca da utilização desses SGBD, julgue os itens em seguida.

Drivers de bancos de dados ODBC fornecem uma abstração genérica para a interface de comunicação entre um cliente de banco de dados e o SGBD, sendo tal interface uma alternativa à interface socket.

Com base na legislação vigente, os serviços bancários que devem ser gratuitamente fornecidos aos correntistas incluem

fornecimento, a critério do correntista, de cartão magnético ou de um talão de cheques, com pelo menos dez folhas por mês.

Julgue os itens seguintes, relativos ao panorama chinês contemporâneo.

À abertura econômica chinesa corresponde similar abertura política, com o fim do monopartidarismo e a possibilidade de não-comunistas participarem do processo eleitoral, candidatando-se aos diversos cargos legislativos, tal como informa o texto.

Uma determinada empresa desconta um título de R$ 70.000,00 junto a um banco, em data 46 dias anterior à de seu vencimento. Na operação, é cobrada taxa de desconto de 2,7% ao mês, e o IOF incidente sobre a operação é de 0,0041%. O banco cobra ainda taxa de abertura de crédito de 6,0% sobre o valor nominal do título no ato da liberação dos recursos. Considerando a legislação vigente no Brasil, julgue os itens que se seguem, relativos à situação apresentada.

O valor líquido liberado é inferior a R$ 70.000,00.

Uma determinada empresa desconta um título de R$ 70.000,00 junto a um banco, em data 46 dias anterior à de seu vencimento. Na operação, é cobrada taxa de desconto de 2,7% ao mês, e o IOF incidente sobre a operação é de 0,0041%. O banco cobra ainda taxa de abertura de crédito de 6,0% sobre o valor nominal do título no ato da liberação dos recursos. Considerando a legislação vigente no Brasil, julgue os itens que se seguem, relativos à situação apresentada.

A cobrança de taxa de abertura de crédito nessa operação contraria as normas do BACEN.

Uma ferramenta importante para a padronização da documentação dos processos de análise e projeto orientados a objeto é a linguagem UML, que permite descrever e documentar de forma gráfica a especificação, a construção e a visualização de artefatos de sistemas intensivos em software pela representação de modelos em diagramas. Acerca dos principais diagramas de um modelo UML, julgue os itens subseqüentes.

Diagramas de casos de usos fornecem visões do sistema em relação aos agentes externos que com ele interagem.

O composto de marketing pode ser definido como um conjunto de ferramentas a serem utilizadas por uma organização para atingir seus objetivos de marketing em determinado mercado. Em 1981, E. Jerome McCarthy propôs o modelo conhecido como os 4 Ps, onde apresentava uma classificação dessas ferramentas. Desde então, diversas outras classificações foram propostas. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

A dimensão "ativação de mercado" no modelo dos 4 As refere-se ao esforço coordenado desenvolvido por meio da propaganda, promoção de vendas, merchandising e venda pesssoal.

O composto de marketing pode ser definido como um conjunto de ferramentas a serem utilizadas por uma organização para atingir seus objetivos de marketing em determinado mercado. Em 1981, E. Jerome McCarthy propôs o modelo conhecido como os 4 Ps, onde apresentava uma classificação dessas ferramentas. Desde então, diversas outras classificações foram propostas. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

O modelo do prof. Robert Lautenborn, denominado 4 Cs, diferencia-se do modelo dos 4 Ps por assumir o composto de marketing do ponto de vista do consumidor.

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