No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir. Deve-se considerar, na pesquisa de usuários, que a satisfação ou a insatisfação proveniente dos usos da informação suscita novas necessidades informacionais, bem como novos comportamentos dos usuários.

Determinada biblioteca de acervo híbrido indicou comissão formada por bibliotecários e especialistas para estruturar e implantar política de desenvolvimento de coleções. No entanto, não há qualquer manual ou política predeterminada que sirva de apoio para tal finalidade.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens subsequentes.

Deve-se considerar que o tamanho do acervo é irrelevante, sendo relevantes, entretanto, as formas de acesso à informação demandada.
No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir. Elementos como sociabilidade, cultura, normas organizacionais e recursos, assim como mudanças tecnológicas e relação de forças, não podem ser excluídos do processo de pesquisa de usuário.

Nas seis fases do processo de referência, o usuário está diretamente envolvido em quatro, quais sejam:

Determinada biblioteca de acervo híbrido indicou comissão formada por bibliotecários e especialistas para estruturar e implantar política de desenvolvimento de coleções. No entanto, não há qualquer manual ou política predeterminada que sirva de apoio para tal finalidade.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens subsequentes.

O primeiro procedimento as ser seguido pela comissão consiste em selecionar o material a ser adquirido que irá compor o acervo.

De acordo com o código da AACR2 a entrada correta para título uniforme da Lei de Sociedade Anônima n. 8.404, de 15 de dezembro de 1976 é

No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir. Os bibliotecários, responsáveis pela pesquisa de estudos de usuários, devem buscar informações acerca das taxas de uso das fontes de informação e da frequência com que os usuários utilizam a biblioteca.
Com relação a aspectos referentes à bibliografia, julgue os itens que se seguem. Ao preparar um planejamento bibliográfico, ou seja, a construção de uma bibliografia, o bibliotecário deve realizar o diagnóstico da população-alvo, o qual deve incluir as necessidades institucionais, os usuários e as demandas reprimidas dessa população.
Com base em aspectos relativos a banco de dados e acerca da estrutura e das características do Diário Oficial da União (DOU), julgue os itens subsecutivos.

O DOU tem sua base de dados disponível em linha, com formato informacional idêntico ao impresso e a mesma estrutura de três seções, sendo elas:

SEÇÃO 1 – leis, decretos, resoluções, instruções normativas, portarias e outros atos normativos de interesse geral.

SEÇÃO 2 – atos de interesse dos servidores da administração pública federal.

SEÇÃO 3 – contratos, editais, avisos e ineditoriais.

Considerando os conceitos de biblioteconomia e de ciência da informação, julgue os itens seguintes. A ciência da informação tem por objeto de estudo a informação em seus processos de comunicação e uso, mas não em seu processo de construção.
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