ID: 684214•
Conhecimentos Gerais e Atualidades•
VUNESP•
Prefeitura de Itapevi SP•
Agente de Administração Pública•
2019

Nesta terça-feira (22.jan.), o presidente Jair Bolsonaro, em encontro com executivos no Fórum Econômico Mundial, em Davos, na Suíça, afirmou que “nossa missão agora é avançar na compatibilização entre a preservação do meio ambiente e da biodiversidade com o necessário desenvolvimento econômico, lembrando que são interdependentes e indissociáveis”.
(Último Segundo – IG - https://bit.ly/2GhajfX. Acesso em 27.01.2019. Adaptado)
Além da afirmação, o presidente esclareceu que o Brasil:             

ID: 689821•
Informática•
VUNESP•
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Agente de Administração Pública•
2019

Um usuário está editando uma lista de munícipes em atendimento utilizando o MS-Excel 2010. A lista contém 100 nomes, todos do tipo texto, sendo um nome por linha e todos posicionados no intervalo A2:A101. A célula A1 contém o cabeçalho “Nomes”. 
O usuário pode contar quantas vezes o nome “João Carlos” aparece no intervalo A2:A101 da sua lista de munícipes colocando a seguinte fórmula na célula A102:

ID: 690590•
Conhecimentos Gerais e Atualidades•
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Agente de Administração Pública•
2019

O governo brasileiro confirmou nesta terça-feira (08.jan) a saída do Brasil do Pacto Global para Migração da Organização das Nações Unidas (ONU), instrumento assinado por mais de 160 países e que inclui diretrizes sobre a gestão de fluxos migratórios. 
(Terra. https://bit.ly/2sYU3sg. Acesso em 28.01.2019. Adaptado) 
Uma das justificativas dadas para a saída do Pacto destaca que:

ID: 681425•
Conhecimentos Gerais e Atualidades•
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2019

Mais de 80 mil manifestantes foram às ruas de Paris e várias cidades francesas neste sábado (19.jan), no décimo fim de semana consecutivo de protestos dos chamados “coletes amarelos”, que desafiam o governo do presidente Emmanuel Macron. 
Neste sábado, o governo estimou em 84 mil o número de manifestantes – cifra similar à registrada no fim de semana passado. Havia mais de 80 mil policiais nas ruas. A polícia vem sendo criticada pelos manifestantes pelo uso da força para controlar as marchas, sobretudo com o uso de balas de borracha (Carta Capital. 
https://bit.ly/2Cw8wjD, Acesso em 30.01.2019. Adaptado) 

Os protestos tiveram como ponto de partida:

ID: 688577•
Informática•
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2019

Um usuário do MS-Word 2010 está editando um texto de uma página que contém dois parágrafos. Em um determinado momento, ele decide dividir o texto em duas páginas, colocando um parágrafo em cada página. Para tal, ele pode marcar o ponto em que uma página termina e a outra página começa utilizando um recurso do grupo “Configurar Página”, da guia “Layout da Página”, chamado:

ID: 686207•
Conhecimentos Gerais e Atualidades•
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Agente de Administração Pública•
2019

Em 29 de novembro, foi o quarto governador eleito do estado a ser preso. Este, no entanto, foi o primeiro a ser detido durante o exercício do mandato. Antes dele, foram presos outros três, um dos quais com sete condenações que lhe renderam uma pena de mais de 100 anos de prisão. (Veja. https://abr.ai/2HGeRyQ 30.11.2018. Acesso em 28.01.2019. Adaptado) A notícia faz referência ao governador do estado:

ID: 689281•
Informática•
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Agente de Administração Pública•
2019

Um usuário está editando um slide no MS-PowerPoint 2010 que contém as regras de segurança para a utilização de um equipamento. O texto com tais regras foi inserido em uma única Caixa de Texto e cada regra ocupa um parágrafo. Agora, ele precisa que as regras apareçam uma por vez ao iniciar a exibição do slide. Para tal, ele pode selecionar a Caixa de Texto onde estão as regras, clicar na opção “Aparecer”, do grupo “Animação”, que pertence à guia “Animações” e, em seguida, clicar na opção:

ID: 688368•
Conhecimentos Gerais e Atualidades•
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Agente de Administração Pública•
2019

O grosso da caravana de migrantes que deixou o país há um mês começou a chegar nesta quinta-feira (15.nov) à cidade próxima à fronteira com os Estados Unidos, acampando ao lado do muro divisório e desafiando, assim, os milhares de soldados enviados pelo presidente Donald Trump. 
(Zero Hora. https://bit.ly/2RUoDSx. Acesso em 26.01.2019. Adaptado)
A caravana destacada na notícia apresenta a maioria de imigrantes:

ID: 682419•
Conhecimentos Gerais e Atualidades•
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Agente de Administração Pública•
2019

O ministro extraordinário da transição, Onyx Lorenzoni, confirmou hoje (03.dez) a extinção de um Ministério a partir de 1º de janeiro, quando o presidente Jair Bolsonaro assume o Executivo nacional. Em entrevista à Rádio Gaúcha nesta manhã, Onyx explicou que as atuais atividades da pasta serão distribuídas entre três ministérios.
(Agência Brasil. https://bit.ly/2riXKYH. Acesso em 29.01.2019. Adaptado) A notícia destaca a extinção do Ministério

ID: 956140•
Atendimento ao Público•
VUNESP•
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Agente de Administração Pública•
2025

Na qualidade da prestação de serviços (incluindo os serviços públicos), uma das dimensões presentes em diversos métodos, a exemplo do Servqual, diz respeito à capacidade de resposta.
Essa capacidade refere-se a

ID: 956142•
Atendimento ao Público•
VUNESP•
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Agente de Administração Pública•
2025

Com vistas a atender ao padrão de qualidade de prestação de serviços públicos ao cidadão, as instalações de determinado equipamento público de um município mostram-se profissionais e limpas.
Pela ferramenta Servqual, isso é levado em consideração pela dimensão de qualidade denominada

ID: 956144•
Redação Oficial•
VUNESP•
Prefeitura de Itapevi SP•
Agente de Administração Pública•
2025

Considere o seguinte trecho de um documento oficial para responder à questão.

Brasília, 15 de dezembro de 2020

A Sua Excelência o Senhor
Ministro de Estado da Justiça e Segurança Pública
_________ Ministro,

Com meus cordiais cumprimentos, sirvo-me do presente para solicitar a ______________ a alteração da destinação de recursos, oriundos da emenda de relatoria-geral do Orçamento 2024, conforme documentos anexos.
Considerando que o texto tem como destinatário um Ministro de Estado, assinale a alternativa que completa as lacunas, empregando, correta e respectivamente, a expressão própria do vocativo e o pronome de tratamento.

ID: 956145•
Redação Oficial•
VUNESP•
Prefeitura de Itapevi SP•
Agente de Administração Pública•
2025

Considere o seguinte trecho de um documento oficial para responder à questão.

Brasília, 15 de dezembro de 2020

A Sua Excelência o Senhor
Ministro de Estado da Justiça e Segurança Pública
_________ Ministro,

Com meus cordiais cumprimentos, sirvo-me do presente para solicitar a ______________ a alteração da destinação de recursos, oriundos da emenda de relatoria-geral do Orçamento 2024, conforme documentos anexos.
Considerando que o documento foi enviado por um Deputado Federal, o fecho adequado é:

ID: 956139•
Atendimento ao Público•
VUNESP•
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Agente de Administração Pública•
2025

Sobre os atendimentos presencial e por telefone realizados pela Administração Pública aos cidadãos, é correto afirmar que o atendimento

ID: 956135•
Arquitetura de Computadores•
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Agente de Administração Pública•
2025

Seja na gestão pública ou privada, está relacionada à manutenção preventiva dos equipamentos:

ID: 956127•
Administração Pública•
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2025

Na Administração Pública brasileira, são exemplos de princípios constitucionais explícito e implícito, respectivamente,
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