De acordo com as diretrizes de conservação e preservação de acervos documentais, qual prática é recomendada para
proteger os documentos contra danos físicos?
É uma ferramenta de gestão de vendas que centraliza, num único ambiente, todos os dados e informações de pessoas físicas
ou jurídicas que tiveram, ou ainda têm, relacionamento com a organização, e para otimização da gestão de dados pode-se
adotar o CRM (Customer Relationship Management). Qual ferramenta está corretamente relacionada com o enunciado?