Refere-se à capacidade de o programa, projeto ou serviço atender às reais demandas sociais, isto é, à relevância de suas ações e à sua capacidade de alterar as situações encontradas.

Elaborada por Maria Christina Barbosa de Almeida, a definição acima apresenta o conceito de

Um dos grandes desafios no marketing da informação é

O controle bibliográfico tem por finalidade a acessibilidade bibliográfica e a acessibilidade física de documentos. É possível concluir, então, que o controle bibliográfico na área jurídica sustenta-se em dois importantes instrumentos. São Eles:

I. a Bibliografia Brasileira de Direito, que garante acessibilidade bibliográfica e

II. a Rede Virtual de Bibliotecas do Congresso Nacional, que oferece acessibilidade física.

O que consta em

Segundo a legislação brasileira sobre direito autoral, não constitui ofensa aos direitos autorais a reprodução

Em bibliotecas, as atividades de seleção de materiais de informação levam em consideração alguns critérios que abordam o conteúdo dos documentos e outros que enfatizam a adequação ao usuário. Entre os primeiros estão os de

Um operador do direito encontra no site do Tribunal Regional do Trabalho - 6a Região um sistema de informação jurídica interpretativa que oferece

Um documento formal de política de seleção justifica-se por seu caráter administrativo, de relações públicas e político, a saber:

I. administrativo, ao proporcionar um instrumento para resistência ou gerenciamento dos conflitos e pressões em torno da coleção.

II. político, com a finalidade de garantir a continuidade dos critérios além da presença física de seus elaboradores.

III. de relações públicas, ao tornar a biblioteca simpática aos olhos da comunidade.

Das afirmações apresentadas,

O Diário Oficial da União é publicado em três seções, que divulgam, respectivamente,

Segundo a norma brasileira que fixa as condições exigíveis para uniformizar as abreviaturas de títulos de periódicos e publicações seriadas, com o fim de simplificar as referências constantes de bibliografias, citações e legendas bibliográficas, a abreviação do título Revista da Federação das Academias de Letras é

Considere as afirmações abaixo:

I. A aplicação da palavra usuário àqueles que os serviços de informação são direcionados significa apoiar uma ideia de passividade por parte do público, ou seja, entender que aquele que busca uma unidade de informação qualquer, o faz apenas porque não tem outra alternativa e que, por esse motivo, deve adaptar-se ao sistema da melhor forma possível.

II. A utilização de grupos de foco para obtenção de maior conhecimento sobre os clientes das unidades de informação é uma das alternativas disponíveis para responder à grande limitação das técnicas de observação direta, ou seja, a de se limitarem apenas à observação do comportamento dos clientes quando estes estão em interação direta com o serviço de informação, normalmente no próprio recinto físico onde ela ocorre.

III. Todos os estudos de usuários podem ser enquadrados no âmbito das preocupações com o marketing ou com a gestão da qualidade dos serviços de informação.

Ocorre que

Em relação à Documentação, considere:

I. A área consolidou-se como um conjunto de técnicas de representação de conteúdos de documentos em suas diversas tipologias e em qualquer suporte, visando à recuperação, ao acesso e ao uso destes conteúdos.

II. Há um eixo evolutivo que liga biblioteconomia, documentação e ciência da informação, sendo que a documentação veio substituir a biblioteconomia e foi substituída pela ciência da informação.

III. Como um novo paradigma informacional, a documentação deslocou o foco de autores e coleções para o usuário, incluindo-o no processo de produção do conhecimento e de organização e distribuição da informação.

IV. O ideário de Otlet e La Fontaine sobre o valor e a universalidade da documentação pode ser considerado como origem para a ciência da informação.

Está correto o que se afirma APENAS em

O avanço apresentado pela Classificação Decimal Universal em relação à Classificação Decimal de Dewey se deve, basicamente, a três fatores:

I. a possibilidade de representar assuntos complexos por meio de mecanismos de combinação;

II. a incorporação da análise por facetas;

III. a adoção do princípio da divisão do conhecimento em disciplinas.

O que consta em

O paradigma da biblioteconomia é composto por ideias relacionadas com a biblioteca enquanto instituição social, o que acabou por gerar certos problemas que fragilizaram o próprio modelo conceitual da área. São eles:

A análise documentária compreende as seguintes etapas básicas:

- análise - leitura e segmentação do texto;

- síntese - construção do texto documentário com os conceitos selecionados;

- representação - condensação do texto original e determinação de palavras-chave como produtos documentários.

É possível concluir que na etapa de

Basicamente, segundo Idalberto Chiavenato, as funções da Administração são: planejamento, organização, direção e

A estrutura de um registro MARC é formada por três componentes principais: líder, diretório e campos variáveis, sendo que

Segundo a norma brasileira que estabelece os requisitos para apresentação de sumário de documentos que exijam visão de conjunto e facilidade de localização das seções e outras partes,

O Sistema de Informações do Congresso Nacional oferece acesso a uma série de bases de dados na área jurídica, entre as quais as bases de

As revisões feitas ao capítulo 9 (Recursos Eletrônicos) do AACR2 dividem-se em duas categorias:

I. alterações para alinhar-se à International Standard Bibliographic Description for Electronic Resources (ISBD (ER)); e

II. alterações para acomodar a natureza específica dos recursos eletrônicos.

Entre as alterações incluídas em cada categoria, encontram-se, respectivamente, a

A construção de linguagens documentárias envolve dois procedimentos principais: a seleção de termos que devem integrar o vocabulário e o estabelecimento de uma estrutura para os termos. O segundo tem por objetivo a