As empresas passaram a ver as relações humanas como algo de grande importância. Por isso, as organizações devem buscar os sistemas orgânicos que as tornam coletivamente conscientes (CHIAVENATO, 2000). Sendo assim, o/a:

Analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas:

I.No contexto de responsabilidade social, a ética trata essencialmente das relações entre pessoas, se cada um deve tratar os outros como gostaria de ser tratado, o mesmo vale para as organizações.

PORQUE

II.Ética é uma questão de qualidade das relações humanas e indicador do estágio de desenvolvimento social.

A respeito desse tema, assinale a opção correta:

Quais dos seguintes itens são essenciais para realizar um bom atendimento ao público?