A comunicação escrita é sabidamente fonte de possíveis desentendimentos nas organizações. Pesquisas indicam que cerca de 30% dos e-mails de negócios são escritos visando a esclarecer alguma comunicação escrita anterior que não fazia sentido para o leitor. Diversas ações podem aprimorar a comunicação escrita.
NÃO constitui uma dessas ações
Uma cadeia de cinemas sofre sistematicamente com a sazonalidade da demanda. Ou seja, as sessões das 20 horas e 22 horas sempre ficam lotadas, e várias pessoas retornam para casa sem conseguir um assento, enquanto nas sessões de 14 horas e 16 horas sobram assentos.
Essa impossibilidade de ser estocado é uma característica dos serviços. Tal característica é conhecida como
As pontes rolantes elétricas destinadas ao uso em refinarias de petróleo, onde existe a possibilidade de ocorrência de gases ou vapores inflamáveis, devem
Durante o tempo de compressão nos motores a diesel, o ar de admissão é comprimido de modo que sua temperatura
O sucesso de uma cadeia de suprimento é definido com base no(a)
A Responsabilidade Social, segundo a definição da ISO 16001:2012, pode ser caracterizada como a responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente que
Quanto ao transporte de produtos perigosos, a mais importante e necessária característica dos locais de carga, descarga e transbordo, que recebem, além de outros, produtos infectantes, é o(a)
O ponto de partida de qualquer cadeia de suprimentos é o(a)
Julgue os itens subsequentes, referentes às características das
modalidades de transporte.
O transporte ferroviário, embora eficiente no consumo de combustível, demanda custos fixos elevados em relação à ferrovia.
Sobre o modal ferroviário, seus equipamentos e características de desempenho é INCORRETO afirmar que
Em um processo de logística, o monitoramento da matéria- prima, dos pedidos, dos cronogramas, dos produtos acabados e de outras informações de toda a organização é feito por um sistema operacional de tecnologia de informação conhecido como sistema de
Um dos principais assuntos tratados pela logística é o deslocamento de mercadorias e seus modais de transporte. Acerca do tema, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa que apresenta qual(is) está(ão) CORRETA(S):
I. O Modal Rodoviário apresenta um elevado custo de frete.
II. O Modal Aquaviário é indicado para mercadorias em grande volume e que precisam percorrer grandes distâncias.
III. O Modal Aquaviário deverá ser utilizado quando o tempo de frete não for um fator importante.
IV. O Modal Aéreo é indicado para o transporte de mercadorias em grande volume e que precisam ser entregues rapidamente.
Para empilhamento mecanizado de sacas de produtos, em um galpão, é aconselhável a utilização de
A atividade de recebimento intermedeia as tarefas de compras e pagamento ao fornecedor. Por isso, trata-se de uma atividade de grande importância no processo logístico de uma organização.
Nesse sentido, uma das principais responsabilidades dessa atividade é
"Hoje em dia, está cada vez mais difícil e dispendioso manter três sistemas separados (Qualidade, Meio Ambiente e SST), tanto para uma empresa com dez funcionários como para uma grande multinacional."
DE CICCO, Francesco. Agregando valor aos sistemas ISO 9000. 2003. . Acesso em: 04 nov. 2012. Adaptado.
Levando-se em consideração as idéias expostas no texto acima, qual o sistema de gestão que deve ser implementado para unificar procedimentos e diminuir custos?
Foi solicitado a um analista de negócios que, de forma sistemática, acompanhasse e analisasse produtos, serviços e práticas dos concorrentes e, principalmente, dos líderes da indústria para identificar áreas de aperfeiçoamento na empresa em que atuava.
A situação em questão envolve o uso da técnica de
Julgue os itens subsequentes, referentes às características das
modalidades de transporte.
O transporte intermodal envolve, além da inter-relação física entre as modalidades, a integração de responsabilidades, conhecimentos, programações, cobrança de fretes e demais despesas.
Dentro da moderna definição de Logística, podemos considerar que os fluxos de informação, materiais e de dinheiro estão incorporados.
Dentre esses fluxos qual(is) se origina(m) no fornecedor?
O serviço logístico tornou-se uma ferramenta importante para o desenvolvimento de relacionamentos mais próximos com clientes e fornecedores. Como o serviço ao cliente pode ter uma definição muito ampla, o conhecimento dos elementos que o compõem pode auxiliar no entendimento do conceito de serviço logístico. Definir os elementos que constituem serviço ao cliente e como eles conduzem o comportamento do comprador tem sido o foco de inúmeras pesquisas logísticas nos últimos anos. Assinale a opção INCORRETA:
O uso da tecnologia de informação, para coordenar ou orquestrar o desempenho integrado da logística com o processo produtivo, permite que o(a)