Q37932 | Administração Geral, Administração Geral, Técnico Judiciário, TRT RS, FCC Noções de Gestão Pública Considere as afirmativas abaixo sobre o Ciclo PDCA. I. É uma ferramenta que busca a lógica para fazer certo desde a primeira vez. II. É um método utilizado para controlar e melhorar as atividades de um processo. III. Também chamado de ciclo da melhoria contínua, é utilizado em processos de trabalho para maximizar a eficiência. IV. Promove a redução dos níveis hierárquicos e transfere as operações não essenciais para terceiros. Está correto o que se afirma APENAS em a) I, III e IV. b) I e III. c) II e IV. d) II e III. e) I, II e III. Resolver questão 🗨️ Comentários 1 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📎 Anexos 🏳️ Reportar erro Por Biatriz de Melo em 07/07/2017 18:12:47Como fazer certo desde a primeira fez,não entendi:(