A comunicação interpessoal pode ser definida como o processo pelo qual informações são...

Q885531 | Administração Geral, Comunicação e Controle, Técnico de Processos Administrativos Júnior, SPTrans, VUNESP, 2024

A comunicação interpessoal pode ser definida como o processo pelo qual informações são trocadas e entendidas por duas ou mais pessoas. Mediante o exposto, assinale a alternativa que apresenta a importância de uma comunicação interpessoal eficaz no ambiente de trabalho.

a) Gera uma imagem humanizada para a instituição, não interferindo na produtividade dos trabalhadores e no resultado do trabalho.
b) Colabora para que a produção seja mecânica, possibilitando a melhor interação entre a equipe, sem interferir nas relações fora da instituição.
c) Facilita na resolução de conflitos, priorizando o respeito frente às divergências, objetivos ou opiniões entre os colaboradores.
d) É relevante apenas para aqueles que ocupam cargos de liderança, pois estes devem comunicar suas ordens de forma objetiva.
e) Contribui para uma boa produtividade, não influenciando a motivação dos colaboradores, apenas a forma como trabalham.