1Questão
No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue os itens que se seguem.
O objetivo da mudança organizacional estratégica é alterar o posicionamento da organização em face do ambiente.
2Questão
No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue os itens que se seguem.
As consequências dos conflitos no trabalho incluem as posturas agressivas e os fracos desempenhos.
3Questão
No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue os itens que se seguem.
A estratégia assertiva de gerenciamento de conflitos implica a adoção de comportamentos de compromisso e o engajamento dos integrantes do grupo.