Simulado: TJ RR - Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Auxiliar Administrativo

Em uma organização, é possível a obtenção da visão interativa de diversas partes e pessoas por meio do processo, uma vez que ele permeia vários setores da organização.

Na visão de processo, os fornecedores são necessariamente pessoas ou órgãos externos à organização.

Em um cartório de tribunal, a limpeza das instalações é classificada como processo de apoio.

O organograma é a forma de representação gráfica apropriada para mapear um processo.

A representação de uma decisão no mapeamento de um processo é feita por um losango.

Na gestão de processos, o conceito de cliente está vinculado exclusivamente ao usuário final do processo.