A prática profissional em Serviço Social, para ultrapassar a imediaticidade e o cotidiano, exige uma projeção do que precisa ser realizado, a partir do conhecimento sobre o objeto a ser transformado, seu contexto, os instrumentos necessários à consecução desse trabalho. O planejamento e a gestão de ações profissionais em Serviço Social, como ação técnica e política, em consonância com o projeto ético-político da profissão:
✂️ a) baseia-se no conhecimento da instituição, dos usuários, das demandas colocadas e como pode potencializar transformações que ampliem direitos.
✂️ b) deve garantir a decisão técnica, neutra, vinculada estritamente às necessidades e a interesses institucionais, funcionais à ordem hegemônica.
✂️ c) pode se configurar como um exercício de reflexão do profissional, sem exigir sua concretização num documento - o plano ou programa, se o profissional apenas atua na execução de políticas sociais.
✂️ d) embasa-se no conhecimento teórico e no conhecimento da realidade de atuação, objetivando uma intervenção pragmática, centrada nas demandas imediatistas características do cotidiano.
✂️ e) prescinde de um sistema de estudo e registro das manifestações da questão social que chegam aos diversos espaços do Serviço Social.