Questão 959783

Question

No Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF2),
diversos métodos e ferramentas de controle de
qualidade podem ser aplicados para melhorar a
eficiência e a eficácia dos processos judiciais.
Nesse contexto, considere as seguintes
ferramentas de gestão da qualidade: Diagrama de
Ishikawa, Diagrama de Pareto, Histograma,
Diagrama de Dispersão e Controle Estatístico de
Processo e assinale a alternativa correta em
relação a como uma dessas ferramentas pode ser
utilizada no TRF2 para análise e melhoria dos
processos judiciais.

Accepted Answer

A) O Diagrama de Ishikawa pode ser utilizado para
identificar as principais causas de atrasos nos
processos judiciais, facilitando a análise das
origens dos problemas e permitindo a tomada de
ações corretivas.

Answer

B) O Diagrama de Pareto é uma ferramenta que
pode ser utilizada para monitorar a variação
contínua dos prazos de julgamento, mostrando
as causas das variações e ajudando a manter o
controle estatístico do processo.

Answer

C) Um Histograma pode ser usado para visualizar a
correlação entre duas variáveis diferentes nos
processos judiciais, ajudando a identificar
tendências e padrões.

Answer

D) O Diagrama de Dispersão é uma ferramenta que
pode ser eficaz em identificar e priorizar os
principais problemas que afetam a eficiência dos
processos judiciais, focando os 20% dos
problemas que causam 80% dos atrasos.

Answer

E) O Controle Estatístico de Processo pode ser
utilizado para determinar as principais categorias
de causas de problemas nos processos judiciais,
classificando-as em grandes áreas, como
“pessoas”, “métodos”, “materiais” e “meio
ambiente”.

No Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF2), diversos métodos e ferramentas de con...

Responda: No Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF2), diversos métodos e ferramentas de controle de qualidade podem ser aplicados para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos judiciais. Nesse ...

Q959783 | Administração Pública, Qualidade no setor público, Sem Especialidade, TRF 2a REGIÃO, INSTITUTO AOCP, 2024