Questões de Administração de Recursos Humanos com Gabarito (Comentado)

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Q4576 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • CEPERJ • ITERJ • Assistente Executivo

A técnica de treinamento ideal para transmissão de novos comportamentos e que tem por base a simulação de situações que são utilizadas nos treinamentos em que as relações humanas no trabalho são importantes, como nos cursos para chefias, negociações e enfrentamento de conflitos, é a:

a) dramatização
b) aula expositiva
c) demonstração
d) instrução programada
e) leitura programada

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Q4577 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • CEPERJ • ITERJ • Assistente Executivo

Com o objetivo de economizar tempo e esforço dos funcionários e obter deles maior dedicação, as empresas oferecem benefícios sociais. Dos benefícios sociais a seguir o que é classificado como espontâneo e não financeiro é:

a) assistência médica
b) seguro de vida em grupo
c) salário família
d) transporte
e) plano recreativo

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Q4578 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • CEPERJ • ITERJ • Assistente Executivo

A técnica de direção imprescindível à atividade administrativa que consiste na apreciação sistemática do mérito de cada pessoa no seu cargo e de seu potencial de desenvolvimento futuro refere-se a:

a) avaliação de desempenho
b) seleção de pessoal
c) treinamento
d) desenho de cargos
e) motivação

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Q4579 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • CEPERJ • ITERJ • Assistente Executivo

O método de avaliação de desempenho desenvolvido para neutralizar os efeitos de halo, subjetivismo e protecionismo que consiste na avaliação do desempenho por meio de frases descritivas contendo alternativas, é denominado:

a) pesquisa de campo
b) escolha forçada
c) escalas gráficas
d) incidentes críticos
e) misto

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Q244877 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • CESGRANRIO • Petrobras • Técnico de Administração

A terceirização, por meio da contratação de prestador de serviço autônomo em período superior a três meses, é uma ação de administração de recursos humanos que deve ser analisada à luz da(o)

a) CIPA - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes.
b) CLT - Consolidação das Leis Trabalhistas.
c) ISO - International Organization for Standardization.
d) FGTS - Fundo de Garantia por Tempo de Serviço.
e) FAT - Fundo de Amparo ao Trabalhador.

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Q4575 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • CEPERJ • ITERJ • Assistente Executivo

A administração de recursos humanos é a área da empresa que cuida do suprimento, da manutenção e do desenvolvimento de pessoas. Assim, é correto afi rmar que as funções da administração de recursos humanos:

a) recrutar, entrevistar e selecionar pessoas
b) manter, desenvolver e promover talentos
c) atrair, manter e desenvolver pessoas
d) desenvolver talentos, administrar salários e demitir
e) atrair recursos, desenvolver tecnologias e promover a satisfação

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Q193745 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • FCC • TRT 3a Região • Administrador

Na Era da Informação, a Administração de Recursos Humanos vê as pessoas

a) como ativos empresariais que devem ser valorizados, visando ao aumento da produtividade associada à introdução dos computadores.
b) de maneira igualitária, por meio de processos homogêneos de seleção, alocação em cargos, treinamento, remuneração, benefícios e avaliação de desempenho.
c) como essencialmente diferentes, que devem ter sua personalidade, conhecimento, atitude e comportamento respeitados e até valorizados.
d) como se fossem os donos da organização, devendo participar das decisões estratégicas e compartilhar de forma equivalente dos resultados alcançados.
e) como elementos essenciais para o funcionamento da organização, tendo cada um seu lugar na hierarquia e seus direitos aos benefícios definidos pelo princípio da isonomia.

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Q29566 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • FUNDEP • CODEMIG • Analista de Recursos Humanos

São princípios básicos e finalidades da Previdência Social, EXCETO:

a) Individualidade de participação nos planos previdenciários.
b) Uniformidade e equivalência dos benefícios e serviços às populações urbanas e rurais.
c) Seletividade e distributividade na prestação dos benefícios.
d) Irredutibilidade do valor dos benefícios de forma a preservar-lhes o poder aquisitivo.

9

Q242005 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • CESPE CEBRASPE • ANAC • Técnico Administrativo

📖 Texto associado ▼

A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

A tipologia das competências individuais e organizacionais é definida com base nos resultados coletados no mapeamento e na elaboração da estratégia organizacional.

a) Certo
b) Errado

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Q29567 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • FUNDEP • CODEMIG • Analista de Recursos Humanos

No que se refere aos débitos trabalhistas, considerando o disposto na Lei n. 12.440/2011, é INCORRETO afirmar que

a) a CNDT expedida gratuita e eletronicamente tem a finalidade de comprovar a inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho.
b) existindo débitos garantidos por penhora ou com exigibilidade suspensa, será expedida a CPDT, com os mesmos efeitos da CNDT.
c) o prazo de validade da CNDT é de 360 dias, ou doze meses, contados a partir da data de sua emissão.
d) a CNDT certificará a empresa em relação a todos os seus estabelecimentos, agências e filiais.

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Q105515 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • VUNESP • CETESB • Analista Administrativo Recursos Humanos Pessoal

Entre as funções mais importantes da área de pessoal ou do departamento de pessoal, pode-se destacar

a) a avaliação de cargos.
b) a folha de pagamento.
c) o controle de qualidade.
d) a eleição da CIPA.
e) o acompanhamento de greves.

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Q149773 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • FCC • TRE CE • Analista Judiciário Psicologia

Uma entrevista de desligamento deve buscar informações sobre os seguintes aspectos: motivo que determinou o desligamento; opinião do funcionário a respeito da empresa, do seu gestor e dos colegas; opinião a respeito do cargo, horário de trabalho e condições de trabalho; opinião a respeito do salário, benefícios sociais e oportunidades de progresso; opinião a respeito do relacionamento humano, moral e atitude das pessoas e opinião a respeito

a) das oportunidades existentes no mercado de trabalho.
b) da missão da empresa.
c) dos valores corporativos.
d) das competências exigidas a serem praticadas pelo mercado em sua atual função.
e) do entrevistador que realizou a entrevista de desligamento.

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Q252538 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • CESPE CEBRASPE • TRE MT • Técnico Judiciário Área Administrativa

Uma companhia circense que viaja pelo Brasil, apresentando peças teatrais e espetáculos, é composta por palhaços, malabaristas e contorcionistas. Seus integrantes somam trinta e duas pessoas e existe aceitação dos clientes, mas com tendência de declínio.

A respeito dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.

I Considere que Tontom, um dos malabaristas, está cada vez mais apreensivo, pois tem visto muitos colegas de trabalho saírem da companhia neste último ano. Então, é correto concluir que o que torna Tontom apreensivo deve ser também foco de preocupações do gestor da companhia: o nível de rotatividade.
II Se os novos artistas da companhia são recrutados por intermédio de escolas e cursos especializados em arte dramática e circense, então o recrutamento utilizado é do tipo interno.
III Um processo de seleção eficaz para os novos malabaristas a serem contratados deve basear-se exclusivamente na análise do currículo dos candidatos, do qual serão colhidos dados relativos a experiências anteriores e referências, e na técnica de entrevista, para comparar os candidatos e checar detalhes sobre cada um.
IV Se uma contorcionista estiver fazendo um curso de aperfeiçoamento de suas técnicas de contorcionismo, é correto afirmar que ela está sendo treinada.
V Considere que Tânia é malabarista e está participando de um conjunto de cursos oferecidos pelo SEBRAE sobre gestão moderna das empresas. Sendo assim, é correto afirmar que Tânia está sendo treinada.

Estão certos apenas os itens

a) I e IV.
b) I e V.
c) II e III.
d) II e IV.
e) III e V.

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Q99744 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • ESAF • CVM • Analista Recursos Humanos

Na teoria de administração de recursos humanos, a tese da reciprocidade significa:

a) a organização paga e deve ter obrigatoriamente serviços recíprocos dos seus empregados.
b) os empregados devem ter a reciprocidade do salário.
c) a organização funciona como uma contra partida recíproca à sociedade.
d) o Estado deve garantir a reciprocidade das empresas com os empregados, obrigando o empregador a oferecer benefícios.
e) a organização funciona como um sistema que recebe contribuições dos participantes em troca de incentivos ou alicientes.

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Q29568 • Recursos Humanos • Administração de Recursos Humanos • FUNDEP • CODEMIG • Analista de Recursos Humanos

Considerando a Resolução do MTE com relação ao registro eletrônico de ponto, bem como a utilização do SREP, analise estas assertivas.

I. O registro das marcações de ponto deverá ser fiel e não serão permitidas restrições de horários às marcações.
II. O SREP prevê a marcação automática do ponto, utilizando-se horário pré-determinados ou horário contratual.
III. Para a utilização do SREP, é obrigatório o uso do REP no local da prestação de serviço.
IV. O comprovante de registro de ponto é um documento impresso para o empregado acompanhar, a cada marcação, o controle de sua jornada de trabalho.

São CORRETAS as afirmativas.

a) I e II, apenas.
b) III e IV, apenas.
c) I, II e IV, apenas.
d) I, III e IV, apenas.

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Q107100 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • VUNESP • CETESB • Analista Administrativo Recursos Humanos Pessoal

O capital humano não pode ser gerenciado da mesma maneira que as empresas gerenciam cargos, produtos e tecnologias porque é

a) necessário.
b) independente.
c) intangível.
d) tangível.
e) reagente.

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Q105786 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • CESPE CEBRASPE • MMA • Analista Ambiental

📖 Texto associado ▼

Com relação a recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Em um processo de gestão de pessoas por competências, os conhecimentos e as habilidades demonstradas pelo indivíduo garantem o desempenho e o desenvolvimento das atividades organizacionais.

a) Certo
b) Errado

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Q103103 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • VUNESP • CEAGESP • Analista Recursos Humanos

Como gestor da área de RH, você pode ter que tomar decisões sobre disciplina, o que nem sempre é fácil, pois a situação de indisciplina pode não estar claramente identificada. Assim sendo, você diria que a classificação de um ato como indisciplina

a) não depende da visão de mundo de quem classificou o ato como indisciplina.
b) depende do canal usado para comunicar essa indisciplina.
c) não se associa à mensagem indisciplinar proposta pelo indisciplinado.
d) envolve a decodificação que o gestor faz do ato do indisciplinado.
e) pressupõe que haja uma defesa perceptual por parte do empregado que comete a indisciplina.

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Q158198 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • IADES • CFA • Assistente Administrativo

O que significa o termo inglês outsourcing em Recursos Humanos?

a) Outsourcing está ligado a forma como as empresas fazem negócios, ou seja, se usam franquias e canais de distribuição ou se fazem a venda direta aos seus consumidores.
b) No Brasil, o termo usado é terceirização. Desta forma, outsourcing significa terceirizar um serviço que não é considerado central para o negócio.
c) O termo inglês está relacionado com práticas de desenvolvimento de recursos humanos, promovendo estágio de executivos em outras organizações parceiras, para efeito comparativo de gestão.
d) Significa atrair recursos externos oferecendo pacotes de benefícios vantajosos para a troca de empresas pelos executivos.

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Q228106 • Gestão de Pessoas • Administração de Recursos Humanos • CEPERJ • SEDUC RJ • Professor Administração

A área estratégica de RH pode se apresentar como conservadora ou como prospectiva. Identifique, em cada ação listada abaixo, o tipo de estratégia, usando as letras (C) para conservadora e (P) para prospectiva:
( ) Recrutamento interno
( ) Avaliação como desenvolvimento
( ) Treinamento em equipe
( ) Salário variável
( ) Demissões voluntárias
A seqüência correta é:

a) C, P, P, P, C
b) C, P, P, P, P
c) P, P, C, P, C
d) C, P, P, C, P
e) P, C, C, C, P

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