A técnica de treinamento ideal para transmissão de novos comportamentos e que tem por base a simulação de situações que são utilizadas nos treinamentos em que as relações humanas no trabalho são importantes, como nos cursos para chefias, negociações e enfrentamento de conflitos, é a:
A técnica de direção imprescindível à atividade administrativa que consiste na apreciação sistemática do mérito de cada pessoa no seu cargo e de seu potencial de desenvolvimento futuro refere-se a:
Com o objetivo de economizar tempo e esforço dos funcionários e obter deles maior dedicação, as empresas oferecem benefícios sociais. Dos benefícios sociais a seguir o que é classificado como espontâneo e não financeiro é:
O método de avaliação de desempenho desenvolvido para neutralizar os efeitos de halo, subjetivismo e protecionismo que consiste na avaliação do desempenho por meio de frases descritivas contendo alternativas, é denominado:
A terceirização, por meio da contratação de prestador de serviço autônomo em período superior a três meses, é uma ação de administração de recursos humanos que deve ser analisada à luz da(o)
A administração de recursos humanos é a área da empresa que cuida do suprimento, da manutenção e do desenvolvimento de pessoas. Assim, é correto afi rmar que as funções da administração de recursos humanos:
Na Era da Informação, a Administração de Recursos Humanos vê as pessoas
São princípios básicos e finalidades da Previdência Social, EXCETO:
ANAC•
A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.
A tipologia das competências individuais e organizacionais é definida com base nos resultados coletados no mapeamento e na elaboração da estratégia organizacional.
No que se refere aos débitos trabalhistas, considerando o disposto na Lei n. 12.440/2011, é INCORRETO afirmar que
Entre as funções mais importantes da área de pessoal ou do departamento de pessoal, pode-se destacar
FCC•
Uma entrevista de desligamento deve buscar informações sobre os seguintes aspectos: motivo que determinou o desligamento; opinião do funcionário a respeito da empresa, do seu gestor e dos colegas; opinião a respeito do cargo, horário de trabalho e condições de trabalho; opinião a respeito do salário, benefícios sociais e oportunidades de progresso; opinião a respeito do relacionamento humano, moral e atitude das pessoas e opinião a respeito
Uma companhia circense que viaja pelo Brasil, apresentando peças teatrais e espetáculos, é composta por palhaços, malabaristas e contorcionistas. Seus integrantes somam trinta e duas pessoas e existe aceitação dos clientes, mas com tendência de declínio.
A respeito dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.
I Considere que Tontom, um dos malabaristas, está cada vez mais apreensivo, pois tem visto muitos colegas de trabalho saírem da companhia neste último ano. Então, é correto concluir que o que torna Tontom apreensivo deve ser também foco de preocupações do gestor da companhia: o nível de rotatividade.
II Se os novos artistas da companhia são recrutados por intermédio de escolas e cursos especializados em arte dramática e circense, então o recrutamento utilizado é do tipo interno.
III Um processo de seleção eficaz para os novos malabaristas a serem contratados deve basear-se exclusivamente na análise do currículo dos candidatos, do qual serão colhidos dados relativos a experiências anteriores e referências, e na técnica de entrevista, para comparar os candidatos e checar detalhes sobre cada um.
IV Se uma contorcionista estiver fazendo um curso de aperfeiçoamento de suas técnicas de contorcionismo, é correto afirmar que ela está sendo treinada.
V Considere que Tânia é malabarista e está participando de um conjunto de cursos oferecidos pelo SEBRAE sobre gestão moderna das empresas. Sendo assim, é correto afirmar que Tânia está sendo treinada.
Estão certos apenas os itens
Na teoria de administração de recursos humanos, a tese da reciprocidade significa:
Considerando a Resolução do MTE com relação ao registro eletrônico de ponto, bem como a utilização do SREP, analise estas assertivas.
I. O registro das marcações de ponto deverá ser fiel e não serão permitidas restrições de horários às marcações.
II. O SREP prevê a marcação automática do ponto, utilizando-se horário pré-determinados ou horário contratual.
III. Para a utilização do SREP, é obrigatório o uso do REP no local da prestação de serviço.
IV. O comprovante de registro de ponto é um documento impresso para o empregado acompanhar, a cada marcação, o controle de sua jornada de trabalho.
São CORRETAS as afirmativas.
I. O registro das marcações de ponto deverá ser fiel e não serão permitidas restrições de horários às marcações.
II. O SREP prevê a marcação automática do ponto, utilizando-se horário pré-determinados ou horário contratual.
III. Para a utilização do SREP, é obrigatório o uso do REP no local da prestação de serviço.
IV. O comprovante de registro de ponto é um documento impresso para o empregado acompanhar, a cada marcação, o controle de sua jornada de trabalho.
São CORRETAS as afirmativas.
O capital humano não pode ser gerenciado da mesma maneira que as empresas gerenciam cargos, produtos e tecnologias porque é
MMA•
Com relação a recursos humanos, julgue os itens seguintes.
Em um processo de gestão de pessoas por competências, os conhecimentos e as habilidades demonstradas pelo indivíduo garantem o desempenho e o desenvolvimento das atividades organizacionais.
Como gestor da área de RH, você pode ter que tomar decisões sobre disciplina, o que nem sempre é fácil, pois a situação de indisciplina pode não estar claramente identificada. Assim sendo, você diria que a classificação de um ato como indisciplina
CFA•
O que significa o termo inglês outsourcing em Recursos Humanos?
A área estratégica de RH pode se apresentar como conservadora ou como prospectiva. Identifique, em cada ação listada abaixo, o tipo de estratégia, usando as letras (C) para conservadora e (P) para prospectiva:
( ) Recrutamento interno
( ) Avaliação como desenvolvimento
( ) Treinamento em equipe
( ) Salário variável
( ) Demissões voluntárias
A seqüência correta é: