Acerca de business intelligence, julgue os itens seguintes.

Uma solução de business intelligence, usualmente, provê as seguintes capacidades: memória da organização, integração da informação, criação de insights e apresentação dos dados.

No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue os itens a seguir, relativos ao gerenciamento de processos de negócio. A partir da redefinição dos processos e de suas respectivas atividades e tarefas, os custos associados à mudança dever-se-ão a fatores como resistência das pessoas às mudanças, interesses ocultos, conflitos de interesse e esforço na padronização de processos para aumentar a eficiência organizacional.

Julgue os itens subsequentes, a respeito de datawarehouse e business intelligence (BI).

BI é o processo de coleta, transformação, análise e distribuição de dados, coletados em informações estratégicas, para tomada de decisões nas empresas, incorporando o conceito de gerenciamento de dados e permitindo extrair dados arquivados em vários sistemas, identificá-los, definir padrões, detectar tendências e fazer previsões.

Julgue os seguintes itens, relativos à gestão de processos de negócio.

A tarefa (task) dentro do BPMN, em uma sequência contínua de atividades, pode ser dividida em outras tarefas.

A notação BPMN é uma representação gráfica para especificar processos de negócio na forma de um modelo, apoiando a gestão de processos tanto por usuários técnicos, quanto por áreas de negócio. Tem como objetivo ser uma notação representativa e intuitiva, ao mesmo tempo que deve permitir expressar processos complexos. Avalie as seguintes afirmações sobre BPMN.

I. As raias organizam as categorias do processo, podendo mostrar agentes ou unidades responsáveis pelo trabalho e estar agrupadas ou subdivididas.

II. São categorias de componentes envolvidas no padrão BPMN: eventos, atividades, desvios, papéis, métricas, raias e valor.

III. As atividades na notação BPMN podem ser denominadas de tarefas quando não podem ser decompostas em outras atividades. Já os agrupamentos de atividades que precisam ser todas completadas para alcançar um objetivo podem ser chamados de transações.

É CORRETO apenas o que se afirma em:

Sobre o BPMN, é INCORRETO afirmar que

O balanced score card (BSC) é uma metodologia importante no processo de planejamento estratégico, pois permite capturar ligações entre objetivos e esforços necessários em várias perspectivas. No referente ao BSC, julgue os próximos itens.

No BSC são atribuídos valores numéricos que permitem medir, em cada perspectiva analisada, o grau de contribuição aos objetivos estratégicos.

Considere:

I. Um produtor ou consumidor de informações que resida fora dos limites do sistema a ser modelado.

II. Um transformador de informações que resida dentro dos limites do sistema a ser modelado.

III. Um método de decomposição sucessiva, da mais abstrata para a mais granular visão de processos do sistema a ser modelado.

Na análise estruturada, I, II e III correspondem, respectivamente, a

O Business Process Management (BPM) ou Gerenciamento de Processos de Negócio tem como um de seus resultados, ou produtos característicos,

No que se refere a arquiteturas e tecnologias de sistemas de informação, julgue os itens de 110 a 120.

Aplicações de business intelligence (BI) oferecem visões históricas e atuais de operações de negócios empregando unicamente dados operacionais.

O BPM (business process management)

A área de BI – Business Intelligence está diretamente envolvida com os projetos de implementação das aplicações de

Com relação às linguagens de modelagem de sistemas, julgue os itens a seguir.

Em sistemas de informação, existem várias notações expressas em linguagens de modelagem de processos de negócio, como a linguagem de modelagem unificada (UML), a Business Process Modelling Notation (BPMN) e as Redes de Petri. A linguagem BPMN é padrão BPMI. Ela permite a especificação de processos de negócio executáveis e abstratos, por meio da utilização de web services (WS-BPEL), mas não permite modelos colaborativos para linguagens como WS-CDL.

Com relação às áreas de conhecimento do BPM CBOK, qual domínio do COBIT 5 tem mais afinidade com a área de conhecimento de desenho de processos?

O mundo experimenta há vinte anos uma nova forma de realização de atividades comerciais, por conta do surgimento da internet e das tecnologias a ela envolvidas. Nesse contexto, os sistemas de negócios eletrônicos, ou e-business, revolucionaram as barreiras físicas naturais até então existentes, mudando a forma pela qual as organizações devem pensar seus negócios, e como os sistemas de informação devem apoiá-los. Nesse cenário, é possível classificar os sistemas de e-business em função do seu grau de digitalização.

Assim, em uma empresa

Julgue os itens seguintes relativos a business intelligence e a datawarehousing. Os sistemas de informações gerenciais, ao se utilizarem da visão multidimensional do cubo, permitem dar suporte à tomada de decisão nas organizações. A visão multidimensional do cubo consiste em uma metáfora visual e intuitiva do evento porque todas as dimensões coexistem para todo ponto no cubo, sendo independentes umas das outras. A partir dessa abordagem, pode-se adicionar dimensões (hipercubos) e níveis hierárquicos nas dimensões (agregações).
O planejamento do BPM (Business Process Management – Gerenciamento de Processos de Negócio) tem o propósito de definir as atividades que contribuirão para o alcance das metas organizacionais. Assinale a alternativa correta correspondente a tal fase de planejamento do BPM.

Uma coluna que faz referência à chave primária de uma outra tabela relacional denomina-se chave

São definidos como parte de cada processo:

1. Papéis.

2. Atividades.

3. Funções.

4. Responsabilidades.

Estão corretas apenas as alternativas:

Tendo em vista que a Inteligência de Negócios conceituase nas habilidades das corporações para acessar dados e explorar informações, analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito e ao ambiente mercadológico em que se situam, a Inteligência de Negócios é altamente dependente da eficácia dos produtos gerados pelas etapas do ciclo de vida da informação, principalmente da etapa de
Página 3