A diretoria do hospital determina que "A partir de hoje, o horário de visitas aos pacientes da UTI passa a ser das 14 às 15 horas e das 19:30 às 20:30 horas." A ordem administrativa expressa
A enfermagem vem buscando, nas últimas décadas, explicar suas práticas profissionais utilizando-se de correntes filosóficas e teorias administrativas respaldas em economistas, sociólogos, antropólogos, psicólogos e outras correntes do pensamento administrativo moderno. Acerca dos serviços de enfermagem sob essa óptica, julgue os itens que se seguem. A teoria das relações humanas orienta a enfermagem hospitalar, na atualidade, para a divisão do trabalho e da responsabilidade; para a valorização da disciplina; para o estabelecimento de uma unidade de direção; para a subordinação do interesse particular ao interesse geral; e para a equidade.
Sabendo-se que o técnico de enfermagem colabora junto ao enfermeiro nas ações de supervisão em enfermagem, quando se utiliza o modelo de gestão compartilhada, o princípio da autoridade com responsabilidade é aplicado, na situação em que
Acerca da administração em enfermagem, julgue os itens seguintes.
O regimento contém diretrizes básicas para o funcionamento do serviço de enfermagem e é um ato normativo, aprovado pela administração superior da organização, com caráter flexível.Uma auxiliar de enfermagem está indecisa sobre o que fazer: a enfermeira chefe orientou-a para administrar o medicamento com leite, enquanto o médico lhe diz que não concorda com esse procedimento porque deve-se evitar o consumo de leite durante a terapia com o antibiótico tetraciclina. De acordo com Fayol, a indecisão da auxiliar de enfermagem deve-se a
Com a globalização e os avanços tecnológicos nas organizações de saúde, foi necessário repensar a gestão de pessoas nessas organizações e na área de recursos humanos. A importância de resultados positivos e a concorrência de mercado fazem com que as organizações utilizem a gestão de pessoas por competência. Assinale a alternativa que contempla o significado da gestão de pessoas por competência:
Quanto às orientações de enfermagem acerca dos procedimentos adequados na realização de registros no prontuário de um paciente, assinale a opção correta.
Durante uma reunião de trabalho foram apresentadas diversas reclamações, todas direcionadas a um determinado gestor e que, em linhas gerais, diziam respeito ao seu estilo de liderança, classificado pela maioria como sendo totalmente autocrático. Com base nos estilos básicos de liderança, pode-se afirmar que uma das características da liderança autocrática é:
Acerca da administração em enfermagem, julgue os itens seguintes.
Os manuais de enfermagem são instrumentos integrantes do sistema de informação de uma organização e transmitem, por escrito, orientações aos elementos da equipe para o desenvolvimento das atividades.
Em uma estrutura organizacional, é possível identificar a maneira como um grupo é formado, suas linhas de comunicação, seus meios de lidar com a autoridade e a tomada de decisão. Com relação a essas ideias, julgue os itens a seguir. A eficiência organizacional sempre está associada a modelos mais rígidos e centralizados de organização, com maior número de cadeias de comando.
O trabalho em equipe precisa ser compreendido como um conjunto de atividades planejadas, implementadas e avaliadas coletivamente e em parcerias, em que cada um tem um papel importante e funções específicas que devem ser desempenhadas da melhor forma possível, assegurado o respeito aos princípios éticos e legais das profissões. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir. São atividades privativas do enfermeiro: planejar, organizar, coordenar, executar e avaliar os serviços de assistência de enfermagem.
A avaliação do processo assistencial de enfermagem é um processo dinâmico que permite aos gestores o desenvolvimento de estratégias para gerenciar os recursos disponíveis. Implantar processo de avaliação de desempenho que quantifique e monitore periodicamente a eficiência dos serviços é um desafio necessário para estruturação do processo de trabalho e otimização dos recursos. Para assegurar a qualidade da assistência de enfermagem são necessários:
I. Indicadores de medição e avaliação que reflitam as linhas de pensamento qualitativas e quantitivas.
II. Controle informal pelos enfermeiros da qualidade da assistência prestada pela equipe de enfermagem.
III. O estabelecimento de padrões de qualidade e produtividade.
IV. O estabelecimento de critérios de avaliação somente dos resultados a serem alcançados.
V. O estabelecimento de padrões, indicadores, critérios condizentes com a realidade da instituição.
Está(ão) CORRETA(S):
“Acréscimo no quantitativo de pessoal de enfermagem por categoria profissional, para a cobertura das ausências ao serviço, merecendo atenção especial na área de enfermagem pelas implicações que a redução da equipe acarreta na quantidade e na qualidade da assistência prestada ao paciente, especialmente nas unidades que funcionam ininterruptamente”.
No dimensionamento de pessoal de enfermagem nas instituições de saúde, esse conceito diz respeito à(ao)
A administração de recursos materiais nas organizações de saúde, no setor público ou no privado, representa motivo de atenção constante. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.
A forma mais indicada para se calcular o estoque de segurança de materiais nas unidades hospitalares, garantindo número sempre elevado de materiais, é duplicar a estimativa de cota mensal.
À auditoria de custos na enfermagem cumpre a finalidade institucional de comprovação de ações e pagamentos de contas relativos à assistência de enfermagem, o que possibilita a realização de negociações entre as instituições prestadoras de serviços e as fontes pagadoras a partir do relatório técnico. O papel do enfermeiro na área contábil e financeira apresenta as seguintes contribuições:
I. Fornece subsídios para o estabelecimento de contratos mais focalizados na qualidade da assistência ao paciente.
II. Estabelecimento de rotinas protocoladas de ações e de padrões assistenciais embasados na prática fundamentada em evidências.
III. Aferir as inadequações no processo de trabalho assistencial.
IV. Fornece subsídios para a ação da gerencia de enfermagem em diferentes setores da instituição.
Está(ão) CORRETA(S):
Considerando a sistematização da assistência de enfermagem, que constitui meio para o enfermeiro aplicar seus conhecimentos técnico-científicos e aprimorar sua prática profissional, julgue os seguintes itens. De acordo com a hierarquia das necessidades humanas básicas proposta por Maslow, primeiro devem ser atendidas as necessidades psicobiológicas; uma vez satisfeitas essas necessidades, de nível mais baixo, começa-se a atender as de nível mais elevado.
Quanto à liderança em enfermagem, julgue os itens seguintes. As teorias da liderança situacional e contingencial buscam valorizar novas variáveis, que consideram importantes para uma liderança eficiente, como a cultura da organização, os valores do líder e dos comandados, o trabalho, o ambiente, a influência do líder/administrador e a complexidade das situações.
O Técnico de Enfermagem, no ambulatório, deve, para segregação e acondicionamento dos resíduos dos serviços de saúde, recomendar que todos os recipientes sejam
O serviço de enfermagem de um hospital que apresenta uma estrutura de organização tradicional, segundo a qual se segue rigidamente o princípio da hierarquia e se aplica a autoridade única a partir do princípio da unidade de comando tem estrutura organizacional conhecida como
Em uma estrutura organizacional, é possível identificar a maneira como um grupo é formado, suas linhas de comunicação, seus meios de lidar com a autoridade e a tomada de decisão. Com relação a essas ideias, julgue os itens a seguir. A estrutura organizacional por matriz permite que o administrador de enfermagem seja consultor, colaborador e criador de ambiente propício à atuação da enfermagem. Nessa estrutura, o processo decisório é compartilhado entre os enfermeiros, assim como as prestações de contas.