A teoria de Expectativa de Victor Vroom apresenta três conceitos: valência, expectativa e força. Valência é
Questões de Concursos
selecione os filtros para encontrar suas questões de concursos e clique no botão abaixo para filtrar e resolver.
Publicidade
Com relação à avaliação de desempenho, julgue os itens subsequentes.
Na fase de acompanhamento da avaliação de desempenho, pode ser utilizada a entrevista de aconselhamento para apontar potencialidades e indicar ações de capacitação.
Julgue os itens de 47 a 51, a respeito de recrutamento e seleção de pessoal.
Nos processos seletivos fundados nas competências desejáveis pela organização, a coleta de dados deve-se concentrar na comunicação de requisitos para o cargo.
Para a seleção de candidatos, os critérios para definição das técnicas devem basear-se na:
Julgue os itens a seguir, acerca de treinamento, seleção e o papel
do psicólogo organizacional e do trabalho.
O campo de atuação do psicólogo organizacional e do trabalho envolve os seguintes âmbitos de análise e intervenção: individual, grupal, organizacional e ambiental. Este último diz respeito a fatores ligados ao contexto interno da organização.
Considerando as transformações no contexto das organizações e seus impactos na gestão de pessoas e na psicologia organizacional e do trabalho, julgue os itens a seguir.
A gestão de pessoas por competências baseia-se na constante mensuração de resultados, nos mecanismos de controle de desempenho e no desenvolvimento contínuo dos indivíduos.
Ainda em relação à estrutura organizacional, assinale a alternativa CORRETA a respeito de algumas características de uma organização orgânica:
A respeito de treinamento de pessoal, julgue os próximos itens.
A taxonomia do domínio cognitivo tem como princípio organizador da hierarquia o grau de internalização dos conhecimentos.
A respeito de treinamento de pessoal, julgue os próximos itens.
Entre as abordagens de desenho instrucional, inclui-se a de ambientes abertos de aprendizagem, uma abordagem que cria um contexto de apoio à aprendizagem autodirigida e à autonomia, além de oferecer vários recursos de suporte metacognitivo ao aprendiz.
A teoria da expectativa é baseada no relacionamento entre o esforço (E) e o desempenho (D) do indivíduo e o desejo pelos resultados (R) associados com o alto desempenho. A expectativa D ? R consiste em determinar se o desempenho
Coaching pode ser definido como um processo utilizado pela liderança quando se quer melhorar o comportamento no trabalho ou perfil do colaborador (BROCATO, 2003).
Em outras palavras, pode-se dizer que é uma forma de obter os resultados esperados desenvolvendo
Clima é um fenômeno perceptual duradouro, construído
com base na experiência, multi-dimensional e compartilhado
pelos membros de uma unidade da organização, cuja função
principal é orientar e regular os comportamentos individuais de
acordo com os padrões determinados por ela.
Jacob A. Laros e Katia E. Puente-Palacios. Validação cruzada de uma
escala de clima organizacional. In: Internet: .
Tendo como referência a definição de clima apresentada acima,
extraída de uma pesquisa publicada no Brasil em 2004, julgue
os itens que se seguem.
O clima organizacional é o mesmo em toda a organização.
ABIN•
Acerca da gestão estratégica de pessoas e dos modelos de gestão de
pessoas, julgue os itens que se seguem.
Na área de gestão de pessoas, a objetividade, aspecto que caracteriza esse campo, auxilia na definição de indicadores capazes de mensurar adequadamente os resultados obtidos pelo departamento de recursos humanos.
ABIN•
Acerca das emoções no ambiente de trabalho, julgue os itens
subsequentes.
Indivíduos que sofrem de alexitimia têm dificuldade de expressar emoções e sentem desconforto com seus próprios sentimentos, o que os torna indicados para o exercício de atividades que demandem pouco esforço emocional.
Julgue os itens subseqüentes, que tratam de desenho instrucional e avaliação de treinamento.
A abordagem de Kirkpatrick sugere quatro níveis de avaliação: reações, aprendizagem, comportamento no cargo e resultados (organizacionais). Com base nesse modelo, se um treinando reage favoravelmente ao treinamento (reações), aprenderá o que está descrito nos objetivos do curso e aplicará corretamente as novas aprendizagens no trabalho (comportamento no cargo), o que, conseqüentemente, provocará mudanças nos resultados organizacionais. Entretanto, muitas pesquisas nacionais e estrangeiras mostraram que nem sempre há correlações positivas entre esses níveis.
ABIN•
Acerca dos processos organizacionais e de métodos e técnicas
utilizados em pesquisa organizacional, julgue os itens a seguir.
Ao reproduzir as condições e a complexidade de problemas do mundo real, a dinâmica de grupo oferece a seus participantes a oportunidade de praticar suas habilidades, testar seus conhecimentos e inferir, antecipadamente, os efeitos indesejáveis desses problemas sobre a realidade.
Hoje, uma das principais preocupações dos gestores é dar qualidade de vida aos empregados. Seguindo uma tendência mundial, a cada dia, empresas brasileiras investem mais na saúde dos seus colaboradores. A aplicação de recursos no bem-estar dos funcionários, não por coincidência, sempre traz retornos lucrativos para as empresas. Segundo dados do Ministério da Previdência Social, só de janeiro a agosto de 2009, cerca de 233 mil pessoas se afastaram do trabalho por período igual ou superior a 15 dias em decorrência de doenças. Entre elas, 9.780 estavam relacionadas a transtornos mentais e comportamentais, 4.942, a transtornos de humor; e 3.551, a episódios depressivos.
Correio Braziliense, 13/12/2009 (com adaptações).
Com relação ao assunto abordado no texto acima, julgue os itens de
Os procedimentos que contribuem para assegurar a saúde do trabalhador incluem as ações de ergonomia da atividade, cujo foco são as doenças do trabalho.
ABIN•
Acerca dos processos organizacionais e de métodos e técnicas
utilizados em pesquisa organizacional, julgue os itens a seguir.
Pesquisas de clima organizacional são instrumentos qualitativos de avaliação do comportamento humano nas organizações que possibilitam a avaliação de processos de comunicação, trabalho em equipe, liderança, tomada de decisões, comprometimento, símbolos materiais e valores compartilhados.
Rosa chegou ao psicólogo por indicação do
psiquiatra, que a diagnosticou como portadora de depressão
severa. Com choros incontidos, ela relata não conseguir
dormir nem com os remédios, nem comer, muito cansaço
físico, muitas dores de cabeça, e dores de estômago, com
ideações suicidas. Rosa associa todos esses sintomas às
dificuldades que vem vivendo em seu trabalho, onde é
gerente de operações, devido às humilhações a que seu
chefe a submete, desautorizando suas ordens e decisões,
gritando com ela na presença de colegas e subordinados.
Rosa diz tentar entender e melhorar suas ações no trabalho,
mas sente que a cada sugestão sua corresponde uma
oposição do chefe, sempre a desqualificando. Relata não ter
mais vontade de trabalhar, porém necessita do salário para
manter sua família e sua faculdade. Diz achar tudo muito
injusto, pois sempre se dedicou inteiramente ao trabalho.
Sem interrupção, estava na empresa de domingo a domingo,
fazendo com o maiorentusiasmo suas funções e também as
de outros, quando faltavam ou por outras necessidades.
Tinha muito orgulho de seu trabalho, muita vontade de
produzir, de ser eficiente, e grande admiração por seu chefe,
considerando-o uma pessoa de muita garra. Era sempre
falante, ativa, expressava-se muito, defendia seus colegas.
Para Rosa, seu chefe tentava se livrar dela, mas talvez não
quisesse lhe pagar seus direitos, forçando-a a se demitir.
Rosa diz se sentir fraca, não conseguindo se defender,
querendo apenas se isolar. Se realmente pudesse, não
voltaria mais ao trabalho, de tão envergonhada em relação
aos colegas.
Julgue os próximos itens, considerando o caso hipotético
acima sob a ótica da questão específica do assédio moral
como sofrimento no trabalho.
O assédio moral é um péssimo negócio para as empresas, pois causa perda de produtividade. Para que as pessoas trabalhem bem e produzam, precisam ter um ambiente de trabalho saudável. O assédio moral custa caro para as vítimas, porque são obrigadas a se tratar, para a sociedade, porque as pessoas ficam doentes e impedidas de trabalhar, e para as empresas, porque causa absenteísmo e grande desmotivação.
ABIN•
Julgue os itens que se seguem, relativos à liderança.
De acordo com a teoria de contingência da liderança, a existência de uma combinação adequada entre o estilo do líder e as exigências da situação é determinante para a eficácia do grupo.
Publicidade