Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços (ITIL versão 3).

Os requisitos de negócio são identificados e aprovados no estágio de estratégia de serviços, que são reunidos no Service Design Package (SDP) e repassados ao estágio de desenho de serviços.

Com relação à gestão estratégica, ao planejamento estratégico de negócio e de TI, e ao alinhamento estratégico entre TI e negócio, julgue os itens a seguir. A visão estratégica precisa ser planejada, comunicada e gerenciada para perspectivas diferentes dentro de uma mesma organização. Para que haja organização e infraestrutura tecnológica adequadas, é necessário definir o plano estratégico de TI e a arquitetura de informações, e também gerir os investimentos em TI, qualidade e riscos.

As fundações são responsáveis pela transmissão das cargas das construções de forma segura e econômica para o solo. Com relação a esse tema, julgue os itens que se seguem. Os perfis metálicos só podem ser utilizados como estacas em fundações profundas temporárias.

Do mesmo modo que os edifícios são caracterizados por paredes, pisos e tetos, nos projetos de paisagismo, os espaços livres também são caracterizados morfologicamente pelos planos horizontais e verticais, por “paredes, pisos e tetos”. Relativamente à arquitetura de paisagismo, julgue o item seguinte.

Quando se trata de espaços livres, os planos “paredes e tetos” são formados por elementos naturais, tais como as encostas dos morros, os arvoredos, os arbustos. Os planos horizontais, “pisos”, são constituídos por diferentes tipos de pavimentos, incluindo gramas, e até por superfícies de água e céu, formando horizontes.

A busca por sistemas de gestão da qualidade pelas empresas construtoras foi intensificada nas últimas décadas, visando à padronização e à qualidade do processo. Além desses sistemas, outros se sobressaíram mais recentemente, como o de gestão ambiental e o da segurança e saúde no trabalho. Considerando-se o sistema de gestão de segurança e saúde no trabalho (SGSST), julgue os itens a seguir. A manutenção da infraestrutura das áreas de produção e administração não é um item de custo da segurança, mas da qualidade do processo, no âmbito do sistema da qualidade.

No que tange ao estudo da contabilidade nacional, que diz respeito à mensuração dos agregados macroeconômicos, julgue os itens que se seguem.

Nas estatísticas do PIB e do Produto Nacional Bruto (PNB), quando as residências são ocupadas pelos respectivos proprietários, o valor dos serviços de aluguéis é computado, utilizando-se imputações arbitrárias do valor desses serviços.

Julgue os próximos itens, relativos a tipos básicos de estruturas de dados.

Em algumas implementações, uma lista vazia pode ter um único nó, chamado de sentinela, nó cabeça ou header. Entre suas possíveis funções, inclui-se simplificar a implementação de algumas operações realizadas sobre a lista, como inserir novos dados, recuperar o tamanho da lista, entre outras.

A análise das interações entre vendedores e compradores em uma economia de mercado constitui o cerne do estudo dos fenômenos econômicos. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

A crescente onda de insegurança no Iraque conduz à elevação do preço do barril do petróleo cru no mercado internacional e aumenta o preço da gasolina, provocando, no Brasil, um deslocamento ao longo da curva de oferta desse combustível.

Considerando os aspectos de linguagem de programação, julgue os itens subsequentes. Na fase elaboração, prevista no processo unificado de desenvolvimento de software, deve ser produzido o artefato descrição da arquitetura de software.

Acerca de conceitos básicos, estrutura e objetivos do gerenciamento de serviços e considerando-se o ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes. Para gerir complexidades em sistemas, o requisito de modularidade do sistema agrupa itens funcionalmente similares para formar módulos autocontidos e integrados. Ações de controle em sistemas de loop aberto são dirigidas a objetivos e sensíveis a distúrbios ou desvios.

A respeito de SQL, julgue os itens subsequentes.

Os qualificadores em SQL podem ser aplicados a uma tabela ou relação, produzindo um valor lógico.

A segurança da informação procura garantir a preservação da confidencialidade, a integridade e a disponibilidade da informação. Relativamente às normas ISO 27001, ISO 27002, ISO 27005 e ISO 15999, julgue os itens seguintes. Entre os ativos associados a sistemas de informação em uma organização, incluem-se as bases de dados e arquivos, os aplicativos e os equipamentos de comunicação (roteadores, secretárias eletrônicas etc.).

Para interligar LANs, ou segmentos de LANs, são usados elementos que podem operar em diferentes camadas da arquitetura TCP/IP. A respeito de elementos de interconexão, julgue os próximos itens.

Em uma bridge transparente, as estações desconhecem completamente a sua existência, todavia, se uma bridge for acrescentada ou eliminada do sistema, é necessário reconfigurar as estações.

Em relação ao acionamento de motores elétricos, julgue os itens a seguir.

Uma forma de reduzir a corrente de partida de um motor de indução trifásico consiste em reduzir a tensão na partida, utilizando-se uma chave compensadora que aplique 80% da tensão nominal, por exemplo. A vantagem da aplicação da chave compensadora é que o conjugado de partida do motor de indução trifásico não é afetado pela redução da tensão.

Considere uma tabela de nome carros, com os campos, nome, ano, modelo e cor. Tendo como referência essa tabela, julgue os próximos itens, acerca de SQL.

Para se obter uma listagem dos dados que contenha carros com ano e modelo 2009, deve-se executar o comando select * from carros where ano=2009 and modelo=2009.

Considerando a contratação, por organização pública, de serviço de TI, julgue os itens de 107 a 120, com base no que dispõem a Lei n.º 8.666/1993, a legislação complementar e a jurisprudência do TCU, combinada com a IN n.º 4/2008 do MPOG.

Considere a seguinte situação.

Para uma licitação de serviço de TI, foi adotada a modalidade convite e, durante a realização do certame, apenas duas propostas válidas foram obtidas, mesmo sendo o serviço caracterizado como de baixa complexidade, podendo suas especificidades ser atendidas por vários fornecedores. O baixo número de propostas persistiu após a publicação do convite em jornais de grande circulação.

Nessa situação, não se faz obrigatória a repetição do certame.

A teoria microeconômica estuda o processo de decisão dos agentes econômicos, incluindo-se aí consumidores e produtores. Com relação a esse tema, julgue os itens a seguir.

A formação bem-sucedida de um cartel requer atuação em mercados cuja demanda seja inelástica, além de firmas de tamanho similar e que se disponham a seguir as regras da organização.

Quanto a bancos de dados textuais, julgue os próximos itens. Encontrar uma informação na Web depende do uso de máquinas de busca e, consequentemente, de sua eficácia. Para permitir a busca por palavras-chaves, frases ou consultas booleanas no conteúdo completo de textos (full text searching), as ferramentas de busca varrem a Web, fazendo o download dos textos e indexando seu conteúdo.

Com relação a roteamento, julgue os itens seguintes.

Empregado para interligar vários SAs (sistemas autônomos), o BGP utiliza uma porta UDP, não tendo, assim, de se ocupar da transmissão correta das informações de roteamento.

Acerca dos procedimentos de instalação, configuração e administração do sistema operacional Windows Server 2008, versão em língua inglesa, julgue os itens a seguir.

Deve-se utilizar a versão Enterprise para o atendimento da demanda por recursos de failover clustering do Windows Server 2008 R2.