O bom relacionamento com colegas de setor e no atendimento ao público depende muito de habilidades comportamentais, que são posturas e comportamentos positivos importantes em qualquer tipo de relação humana. Dentre as características abaixo, a única que não pode ser considerada um comportamento positivo no ambiente de trabalho é:
CEF•
Com relação a ética, ética empresarial e ética profissional, julgue os itens a seguir. O alvo da reflexão ética é a conduta humana, avaliada a partir de valores construídos em sociedade.
CEF•
Acerca das situações de conflito de interesse a que podem estar sujeitos os servidos públicos, em razão da função ou cargo público exercido, foram feitas as afirmativas a seguir.
I - O servidor público deve comunicar a ocorrência de conflito de interesse ao seu superior hierárquico.
II - O servidor público, para resolver o conflito de interesse existente, pode transferir a propriedade dos bens relacionados ao referido conflito a sua esposa ou filhos.
III - Haverá conflito de interesse quando o servidor público mantiver vínculo de negócio com pessoa física ou jurídica que tenha interesse em sua decisão individual.
IV- Haverá conflito de interesse quando o servidor público exercer atividade na iniciativa privada que, pela sua natureza, implique utilização de informação inerente ao cargo público ocupado.
Estão corretas as afirmativas
INSS•
Acerca de aspectos relacionados à ética e à cidadania, julgue os itens que se seguem.
Considere-se que uma empresa prestadora de serviços na área de turismo e hotelaria tenha incluído, em seu plano de expansão, o propósito de contratar pessoas portadoras de necessidades especiais e igual proporção de homens e mulheres. Nessa situação, ao oferecer igualdade de oportunidades de emprego, a empresa demonstra ter preocupações éticas.
ESAF•
Configura enriquecimento ilícito no exercício da função pública
Normalmente, condutas antiéticas extrapolam os limites das
relações interpessoais e se tornam objeto de política,
fomentando a elaboração de códigos de ética de grupos
profissionais, como os servidores públicos. A respeito da
ética no serviço público, julgue os itens que se seguem.
relações interpessoais e se tornam objeto de política,
fomentando a elaboração de códigos de ética de grupos
profissionais, como os servidores públicos. A respeito da
ética no serviço público, julgue os itens que se seguem.
A ética profissional se refere ao ideal de conduta do profissional, ao conjunto de atitudes desejáveis ao assumir no desempenho de sua profissão.
Com relação à ética, assinale a alternativa INCORRETA.
A moral tem uma forte carga social apoiada em uma série de valores que formam o caráter moral do indivíduo. Dentre eles, podemos citar, EXCETO:
Analise as afirmativas a seguir:
I. O servidor público deve valorizar e priorizar certas atitudes e valores no exercício da sua função. Por exemplo, é dever desse profissional agir de forma digna e eficaz, atuar em favor do interesse da sociedade e desenvolver sua função de acordo as leis vigentes.
II. A consciência dos princípios morais não deve nortear a atuação do servidor público municipal. Ao mesmo tempo, a ética e a responsabilidade profissional são valores que devem ser afastados da prática profissional e das rotinas dos servidores municipais.
Marque a alternativa CORRETA:
Sobre ética e sigilo profissional apenas é INCORRETO afirmar que:
Relacione a coluna B de acordo com a coluna A e assinale a alternativa correta. Com relação às atitudes do servidor que podem influenciar no atendimento ao público:
COLUNA A
1. Apatia.
2. Desdém.
3. Frieza.
COLUNA B
( ) Tratamento distante, sem envolvimento.
( ) Demonstração de indiferença.
( ) Atendente dirige-se ao usuário com tom de superioridade.
Analise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:
No serviço público, aplicam-se as relações de comando e obediência, já que é normativa, correspondendo ao traçado do comportamento que se espera do agente e, por isso, lhe é exigível, visando o que é bom para si e para todos. Tal conceito se refere à:
A respeito da palavra ética, julgue o item a seguir.
A palavra "ética" é derivada do grego ethos e significa "modo de ser" ou "caráter" o que implica, necessariamente, um juízo de valor sobre os desvios atávicos da conduta do homem em sociedade. MPOG•
No que se refere à ética e ao comportamento profissional no serviço público, julgue os itens subsequentes.
O servidor público não poderá abster-se de utilizar ferramentas tecnológicas que estejam ao seu alcance para facilitar o atendimento às demandas dos cidadãos.
Para um profissional manter o comportamento ético em uma organização, ele deve EVITAR
Conforme o Código de Ética do CONFEF (Resolução CONFEF n2 254/2013), é considerado um direito do profissional de Educação Física:
Analise as afirmativas a seguir:
I. Os códigos de ética e conduta profissional compreendem os princípios e os deveres dos servidores públicos, tais como o decoro, o zelo e a dignidade. Incluem, ainda, algumas qualidades desejáveis aos servidores, como a boa educação e a disposição por ajudar ao próximo. Ao mesmo tempo, esses códigos estimulam e facilitam a adoção de comportamentos distantes da legalidade e da moralidade por parte dos agentes públicos. Um exemplo claro de dever do servidor público é apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
II. No contexto da Administração Pública, tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral. Por outro lado, causar dano a qualquer bem pertencente ao patrimônio público, deteriorando-o, por descuido ou má vontade, não constitui uma ofensa ao Estado, tampouco é uma justificativa para a punição do servidor responsável por essa ação, ainda que ele tenha causado o dano intencionalmente.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Os códigos de ética e conduta profissional compreendem os princípios e os deveres dos servidores públicos, tais como o decoro, o zelo e a dignidade. Incluem, ainda, algumas qualidades desejáveis aos servidores, como a boa educação e a disposição por ajudar ao próximo. Ao mesmo tempo, esses códigos estimulam e facilitam a adoção de comportamentos distantes da legalidade e da moralidade por parte dos agentes públicos. Um exemplo claro de dever do servidor público é apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
II. No contexto da Administração Pública, tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral. Por outro lado, causar dano a qualquer bem pertencente ao patrimônio público, deteriorando-o, por descuido ou má vontade, não constitui uma ofensa ao Estado, tampouco é uma justificativa para a punição do servidor responsável por essa ação, ainda que ele tenha causado o dano intencionalmente.
Marque a alternativa CORRETA:
Considerando os conceitos de ética e moral, julgue o item abaixo. A ética é a ciência do comportamento moral dos homens em sociedade.
Com base nos conceitos de ética e moral, julgue os seguintes itens. A opção por ser ético implica liberdade para fazer escolhas a partir de ponderações sobre aquilo que é certo, justo e digno.