Conforme a ISO 9004:2010, na gestão para o sucesso sustentado de uma organização, é importante conhecer as partes interessadas, suas respectivas necessidades e expectativas.
Segundo essa norma, são exemplos de necessidades e expectativas relacionadas aos clientes a(o)
Uma das ações de combate ao início de incêndio é
O que determina os estoques cíclicos e de segurança, além do grau de atendimento do produto e o nível de serviço por ciclo de reabastecimento, são decisões contidas no(a)
As empresas usam diferentes estratégias para se destacar de seus concorrentes. Buscam mecanismos
de diferenciação que possam garantir sua permanência e superioridade no mercado. A maneira como as
empresas se relacionam em sua cadeia de suprimentos irá determinar o nível de vantagem competitiva.
A concorrência não ocorre entre empresas, e sim entre cadeias de suprimentos.
CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. 4. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2018 (adaptado).
Considerando uma empresa que busca aplicar o paradigma da gestão da cadeia de suprimentos a seus relacionamentos com fornecedores e clientes, é correto afirmar que
CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. 4. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2018 (adaptado).
Considerando uma empresa que busca aplicar o paradigma da gestão da cadeia de suprimentos a seus relacionamentos com fornecedores e clientes, é correto afirmar que
O tempo que se passa desde o momento em que o condutor do veículo vê um perigo, até a sua tomada de qualquer providência, em relação ao mesmo, é a(o)
No que diz respeito à movimentação de cargas em navios, esta deve ser estivada
Uma indústria de máquinas e equipamentos
embarca, via ferrovia, um lote de produtos para
empresa do ramo automobilístico. O custo de
envio do lote é de R$ 500,00 e o tempo de trânsito
é de 8 dias. Se for transportado via modal aéreo,
o custo de envio do lote será de R$ 2 000,00 e o
tempo de entrega será de um dia. Devido ao alto
valor agregado, deve-se realizar inventário do lote
todos os dias antes da entrega para garantir a
qualidade e a quantidade. O custo do inventário é
R$ 250,00 por dia de trânsito.
Considerando o exposto, o custo final via ferroviária e via aérea, respectivamente, é
Considerando o exposto, o custo final via ferroviária e via aérea, respectivamente, é
De ampla utilização nos sistemas de transporte aquaviário e aéreo, durante movimentação segura da carga, os(as)
A embalagem para proteção é uma importante
dimensão do produto para o especialista em
logística. Sob muitos aspectos, é a embalagem
que deve ser manuseada, e o produto em si é
preocupação secundária. É a embalagem que tem
forma, volume e peso. O produto em seu interior
pode não ter as mesmas características. A questão
é que, se um televisor for removido de sua caixa
e substituído com equipamento para teste de
choques, como é feito em testes de dano durante
manuseio, a logística não vai tratar a caixa de
maneira diferente, presumindo que a alteração
não é conhecida. O pacote fornece um conjunto
revisado das características do produto.
BALLOU, R.H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Logística Empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008 (adaptado).
Diante do exposto e considerando a importância da embalagem para a logística, avalie as afirmações a seguir.
I. A embalagem pode adicionar, aos produtos, custos que podem ser equilibrados com a diminuição dos custos dos estoques e da perda de materiais.
II. A embalagem tem várias funções, como a de promover o uso de um produto, protegê-lo e aumentar a eficiência em sua distribuição.
III. A embalagem promove a melhor utilização do equipamento de transporte, assim como altera a densidade do produto.
É correto o que se afirma em
BALLOU, R.H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Logística Empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008 (adaptado).
Diante do exposto e considerando a importância da embalagem para a logística, avalie as afirmações a seguir.
I. A embalagem pode adicionar, aos produtos, custos que podem ser equilibrados com a diminuição dos custos dos estoques e da perda de materiais.
II. A embalagem tem várias funções, como a de promover o uso de um produto, protegê-lo e aumentar a eficiência em sua distribuição.
III. A embalagem promove a melhor utilização do equipamento de transporte, assim como altera a densidade do produto.
É correto o que se afirma em
Um dos dispositivos que devem dotar os equipamentos de guindar é
Substâncias e artigos explosivos fazem parte do grupo enquadrado na Classe 1 e, dentre esses, existem aqueles que
A engenharia de trânsito classifica as vias de tráfego urbano em
O sistema produtivo pode ser definido por metas
e estratégias; faz-se necessário formular planos
para atingi-las e administrar os recursos humanos
e físicos. Essas atividades são desenvolvidas
pelo Planejamento e Controle da Produção
(PCP) e exercidas em três níveis hierárquicos de
planejamento e controle das atividades produtivas.
TUBINO, D. F. Planejamento e controle da produção: teoria e prática. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2017 (adaptado).
Considerando o texto, avalie as afirmações a seguir.
I. No nível operacional, o PCP prepara a Programação da Produção a curto prazo.
II. No nível estratégico, são definidas as políticas de médio prazo.
III. No nível tático, são estabelecidos planos de longo prazo.
IV. No nível tático, é obtido o Plano Mestre da Produção.
É correto apenas o que se afirma em
TUBINO, D. F. Planejamento e controle da produção: teoria e prática. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2017 (adaptado).
Considerando o texto, avalie as afirmações a seguir.
I. No nível operacional, o PCP prepara a Programação da Produção a curto prazo.
II. No nível estratégico, são definidas as políticas de médio prazo.
III. No nível tático, são estabelecidos planos de longo prazo.
IV. No nível tático, é obtido o Plano Mestre da Produção.
É correto apenas o que se afirma em
A instalação de dispositivo para indicar sobrecarga em um duto condutor de matéria-prima de um equipamento diretamente para o reator contribui para
Salvo em situações excepcionais, devidamente justificadas, avaliadas e acompanhadas pelo Serviço Especializado em Segurança e Saúde do Trabalho Portuário e pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho, a(o)
As campainhas ou sirenes de alarme de incêndio devem ter como característica a
A área alfandegada para fins de movimentação ou armazenagem de cargas destinadas ou provenientes do transporte aquaviário é zona
A transmissão da informação documentada, em português, à administração do porto, ao Órgão Gestor de Mão de Obra e ao operador portuário, com indicação das cargas perigosas qualitativa e quantitativamente informando as que serão descarregadas no porto e as que permanecerão a bordo, com sua respectiva localização, é responsabilidade do(a)
Durante um incêndio, os gases quentes
Um dos itens a se verificar nas inspeções visuais mensais dos equipamentos portáteis de combate a princípio de incêndio é