Acerca das teorias administrativas, julgue os itens a seguir.
Tarefas, pessoas, estrutura, ambiente e tecnologia são exemplos de variáveis básicas presentes nos conteúdos das teorias administrativas.
Questões de Concursos
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O Hospital Vida Longa, especializado no atendimento à pessoa idosa está passando por avaliação do sistema de Acreditação Hospitalar. Um dos indicadores aponta diversos apontamentos de não conformidade. Para os gestores, essas mudanças precisavam começar pelas pessoas e o primeiro item a ser trabalhado era a Garantia da Qualidade. Os requisitos para Garantia da Qualidade no 2º Nível são:
I. Manual(is) de normas, rotinas e procedimentos documentado(s), atualizado(s) e disponível(is).
II. Grupo de trabalho capacitado para a melhoria de processos e integração institucional, com evidências de sua atuação.
III. Análise crítica dos processos, procedimentos e resultados organizacionais.
Considerando o exposto e a Gestão por Competências, assinale a alternativa mais adequada quanto ao Treinamento e Desenvolvimento no Hospital Vida Longa:
Na auditoria da assistência ambulatorial, o documento utilizado pelo enfermeiro auditor para avaliar a compatibilidade entre a capacidade operacional e a programação físico-orçamentária da unidade, o nível de hierarquia e os serviços prestados, chamase:
São estratégias para o apoio e dinamização da constituição da educação permanente em saúde e fortalecimento do trabalho de formação e desenvolvimento em saúde, EXCETO:
Na comunicação e relação humana do enfermeiro com a equipe de enfermagem, as críticas são necessárias ao longo dos processos de construção coletivos. Uma das etapas da crítica eficaz é
Ao fazer a determinação dos resultados que se espera alcançar e das ações ou intervenções de enfermagem que serão realizadas na assistência ao paciente, o enfermeiro está executando a seguinte etapa do processo de enfermagem:
Julgue os itens seguintes, que tratam das teorias administrativas e dos serviços de enfermagem.
Na teoria burocrática, cujo objetivo básico é a eficiência organizacional, mantêm-se o caráter racional e a divisão sistemática do trabalho.
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 25, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Que são Instrumentos Básicos de Enfermagem (IBE)?
A Classificação de Intervenções de Enfermagem (NIC) é uma classificação abrangente e padronizada das atividades realizadas pelos enfermeiros (DOCHTERMAN; BULECHEK, 2008). Ainda de acordo com Dochterman e Bulechek (2008), as classificações servem para organizar os organismos vivos em grupos, conferindo ordem ao ambiente e auxiliando-os a comunicarem entre si. As classificações auxiliaram ainda o avanço da base de conhecimentos de uma determinada área, por meio da organização desse mesmo conhecimento, sendo possível a identificação de falhas no conhecimento através da pesquisa e da simplificação da comunicação.
Considerando as razões para elaboração da NIC, analise as opções e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Criar uma linguagem que transmita as funções do enfermeiro e de outras profissões.
( ) Possibilitar o desenvolvimento de sistemas de avaliação de enfermagem e de assistência à saúde.
( ) Padronizar a nomenclatura dos tratamentos de enfermagem, que são diferentes para as áreas de intervenção e resultados.
( ) Permitir o planejamento de recursos necessários para a prática de enfermagem, cujas informações ajudarão na programação e no planejamento da quantidade de funcionários e de equipamentos, necessários para a implementação das intervenções.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
Na reorganização do sistema de saúde proposto pelo SUS, a unidade hospitalar é considerada geral quando atende quatro especialidades médicas básicas. Nessa classificação, está EXCLUÍDA a clínica
Uma instituição tem como característica a dupla ou múltipla subordinação, baixo nível de formalização, diversificação elevada e comunicação horizontal e vertical. Esta é a base da estrutura organizacional do tipo
A enfermagem incorpora o conhecimento de diversas ciências, entre elas a administração. Desse modo, as teorias da administração podem refletir o processo de trabalho desenvolvido pela enfermagem e pelo Setor Saúde como um todo. Um exemplo da influência da Teoria Clássica na Administração na Saúde está expresso em:
ROSA recomenda que o período mínimo a ser utilizado na fórmula que calcula o consumo médio mensal de materiais é de
Considerando que um enfermeiro deva participar de um processo de compra de materiais utilizados nas unidades de enfermagem de um hospital, julgue os itens subseqüentes.
Caso o enfermeiro seja responsável pela seleção e aquisição de materiais para uma unidade de internação de um hospital público, por exemplo, será necessário ter um relacionamento muito próximo com os outros enfermeiros dessa unidade, conhecer as necessidades e os problemas em relação aos recursos materiais a serem adquiridos e negociar diretamente com os fornecedores, realizando negociações livres com estes, para adquirir produtos de boa qualidade.
A comissão interdisciplinar de uma instituição de saúde está normatizando os cateteres venosos que diferem em características, como biocompatibilidade, tempo de permanência, preço e segurança para o usuário. Por meio de uma avaliação rigorosa, poderá ser determinada a indicação do cateter, analisando-se o benefício para o paciente, o risco ocupacional, o impacto ambiental e a disponibilidade de recursos financeiros. No processo de gerenciamento de recursos materiais em organizações de saúde, esta situação é um exemplo de
Na dinâmica dos serviços de saúde, é de fundamental importância, para os profissionais que ali desenvolvem seus trabalhos, saber gerenciar conflitos. Dentre as estratégias adotadas para gerenciar conflitos, encontram-se
Um dos objetivos da auditoria operativa é identificar distorções, promover correções e buscar um aperfeiçoamento do atendimento médico hospitalar ou ambulatorial, procurando obter melhor relação custo/benefício na política de atendimento das necessidades do paciente. Em hospitais que dispõem de serviço de atendimento de urgência em oftalmologia, cadastrados no SUS, o auditor deverá atentar que NÃO poderá ser cobrado como procedimentos de urgência:
O objeto do trabalho gerencial de enfermagem incluem a organização do trabalho e os recursos humanos. Acerca desse tema, julgue os itens subsequentes.
Cabe à empresa organizar turnos alternados para o trabalho a fim de garantir aos trabalhadores descanso e saúde.
A ergonomia vem sendo estudada, analisada e aplicada em vários segmentos com relação a móveis, objetos, ambientes e vestuário. Em nível de percepção, a visão, audição e o tato são os canais mais usados quanto ao sistema de informação inerente a um determinado objeto. A respeito da ergonomia, julgue os itens a seguir. 88 A acuidade e a legibilidade são importantes
A acuidade e a legibilidade são importantes aspectos que influenciam a visualização dos objetos.
O ensino de saúde favorece a capacidade independente do cliente para atender às suas próprias necessidades. Desse modo, a educação da saúde é um componente fundamental da assistência de enfermagem e deve ser dirigida à promoção, manutenção e restauração da saúde. Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes. O enfermeiro deve elaborar formas de avaliação de desempenho do cliente, como solicitar que ele repita ou parafraseie informações anteriores, que demonstre uma habilidade ou que aplique as informações em uma situação hipotética.