Questões de Concursos

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Muitas empresas, independentemente do porte ou ramo do negócio, enfrentam percentuais significativos de ausências ao trabalho. Esse fato é alvo de ações específicas da área de gestão de pessoas, pois, quando um profissional se ausenta do trabalho, algum reflexo negativo pode ser sentido rapidamente. Acerca do absenteísmo, julgue os itens seguintes.

Mesmo as ausências não justificadas ao trabalho dão direito a recebimento de salários, mas podem resultar em falta leve, grave ou gravíssima, conforme as circunstâncias ou repetição.

Muitas empresas, independentemente do porte ou ramo do negócio, enfrentam percentuais significativos de ausências ao trabalho. Esse fato é alvo de ações específicas da área de gestão de pessoas, pois, quando um profissional se ausenta do trabalho, algum reflexo negativo pode ser sentido rapidamente. Acerca do absenteísmo, julgue os itens seguintes.

Custos de desligamento e substituição de empregados devem ser considerados com base nos índices de rotatividade de pessoal e podem representar percentual significativo do orçamento para despesas administrativas.

Julgue os itens subsecutivos, referentes a recrutamento e seleção de
pessoal.

São etapas da entrevista que compõem um processo seletivo e que contribuem para a posterior elaboração do laudo psicológico: o quebra-gelo inicial, a análise dos testes aplicados, a análise do exame médico, a apreciação do mercado de trabalho e o encerramento.

No lançamento do jornal de circulação interna, uma empresa familiar de médio porte comunicou substituições na diretoria, com a contratação de pessoas selecionadas externamente. Em seu pronunciamento de posse, o novo diretor de recursos humanos anunciou mudanças que ocorreriam na empresa: implementação de medidas de contenção de despesas, instituição de ponto eletrônico para controle da jornada de trabalho e instalação de grupo de estudos para rever o código de conduta e as políticas de benefícios da empresa.

Diante dessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

Em geral, o custo financeiro de um programa de mudança cultural é bastante elevado, pois requer planejamento de múltiplas ações e mobilização de todo o corpo funcional da empresa. Dessa forma, é mais viável implementar um programa de mudança cultural de curto prazo.

O sistema de competências promove o alinhamento interno entre as práticas organizacionais, uma vez que todas as atividades relacionadas às pessoas são baseadas

Considere que os empregados de uma corretora de seguros tenham respondido uma pesquisa sobre a empresa e, de forma geral, tenham afirmado que a política de recompensa, as condições ambientais, as práticas administrativas e as relações interpessoais na corretora são adequadas. A partir dessa situação, julgue os itens subsecutivos.

As dimensões pesquisadas apontam os elementos da qualidade de vida no trabalho.

No lançamento do jornal de circulação interna, uma empresa familiar de médio porte comunicou substituições na diretoria, com a contratação de pessoas selecionadas externamente. Em seu pronunciamento de posse, o novo diretor de recursos humanos anunciou mudanças que ocorreriam na empresa: implementação de medidas de contenção de despesas, instituição de ponto eletrônico para controle da jornada de trabalho e instalação de grupo de estudos para rever o código de conduta e as políticas de benefícios da empresa.

Diante dessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

Considerando que a troca de liderança com a inclusão de pessoas de fora, que não compartilham dos mesmos valores culturais e das tradições do grupo, tenha gerado resistência no corpo funcional, que emitiu comportamentos negativos em relação às ações propostas, é correto afirmar que a empresa não alcançou as mudanças pretendidas.

Chiavenato (1999) afirma que a cultura organizacional pode ser classificada de duas formas distintas: adaptativa e não adaptativa. As culturas adaptativas dizem respeito àquelas organizações que buscam a inovação, aceitando

No que se refere a grupos e poder em organizações, julgue os itens a
seguir.

Há situações nas quais o desempenho de um grupo de trabalho é pior que o desempenho individual.

Acerca de desempenho e competência profissionais, julgue os próximos itens.

Para avaliar o desempenho no trabalho, as competências são descritas sob a forma de comportamentos observáveis; para a formulação de ações de treinamento é necessário descrevê-las sob a forma de comportamentos desejados.

Muitas empresas, independentemente do porte ou ramo do negócio, enfrentam percentuais significativos de ausências ao trabalho. Esse fato é alvo de ações específicas da área de gestão de pessoas, pois, quando um profissional se ausenta do trabalho, algum reflexo negativo pode ser sentido rapidamente. Acerca do absenteísmo, julgue os itens seguintes.

Os programas de controle de ausências devem focalizar as causas do absenteísmo.

No que se refere a grupos e poder em organizações, julgue os itens a
seguir.

Se a maioria dos membros de um grupo de trabalho toma uma decisão arriscada, a tendência é que esse grupo também tome uma decisão arriscada, pois existe a tendência geral, denominada pensamento de grupo, de que o grupo tome uma decisão mais arriscada do que a medida dos seus integrantes.

No que se refere a grupos e poder em organizações, julgue os itens a
seguir.

A experiência, a referência, a legitimidade, a recompensa e a coerção são consideradas fontes ou bases de poder nas organizações.

Julgue os itens subsequentes com relação a análise de cargos,
recrutamento, seleção e avaliação de desempenho e treinamento.

A análise de necessidades de treinamento, baseada em múltiplos níveis de análise, é aquela que identifica quais cursos cada pessoa deseja realizar, independentemente da unidade organizacional na qual ela esteja inserida.

Clima é um fenômeno perceptual duradouro, construído
com base na experiência, multi-dimensional e compartilhado
pelos membros de uma unidade da organização, cuja função
principal é orientar e regular os comportamentos individuais de
acordo com os padrões determinados por ela.
Jacob A. Laros e Katia E. Puente-Palacios. Validação cruzada de uma
escala de clima organizacional. In: Internet: .

Tendo como referência a definição de clima apresentada acima,
extraída de uma pesquisa publicada no Brasil em 2004, julgue
os itens que se seguem.

Os membros de uma organização possuem percepções de clima que não mudam ao longo de suas vidas profissionais e que não são afetadas por mudanças organizacionais.

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