O homem é capaz de ganhar ou perder calor para o meio por intermédio de três processos de troca térmica: radiação, condução e convecção. O ganho ou a perda dependerá das condições higrotérmicas do ambiente.

No que se refere à excelência na prestação de serviços e à gestão estratégica e de resultados no âmbito da administração pública, julgue os itens subsequentes.

A partir do Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado, a relação entre a administração e o usuário-cidadão passou a pautar-se notadamente por dimensões de excelência na prestação de serviços públicos com a participação de entidades da sociedade civil.

Com relação à entrevista clínica e à entrevista lúdica, julgue os itens seguintes.

Na entrevista clínica, requere-se delimitação temporal, de modo que se programe seu início e fim.

Sabendo que manutenção do sistema de refrigeração do veículo em boas condições é fundamental para o adequado desempenho de suas funções, julgue os próximos itens.

Na substituição da correia da bomba de água, seja ela lisa ou dentada, a correia deve tocar, exclusivamente, os flancos do canal da polia motora, não estabelecendo contato com o seu fundo.

O que diferencia o desmembramento do loteamento é o fato de que, apenas no primeiro, ocorre subdivisão de glebas em lotes destinados a edificação com aproveitamento do sistema viário existente.

A transferência de calor por convecção ocorre por meio de colisões entre átomos e moléculas de uma substância e da consequente troca de calor.

Segundo a Associação Brasileira da Construção Industrializada de Concreto, considera-se um sistema de pré-fabricação aberto ou de ciclo aberto quando ele é constituído, em suas partes fundamentais, de elementos pré-fabricados de várias procedências.

Marketing, publicidade, propaganda, promoção, vendas, merchandising e feiras são considerados instrumentos de comunicação mercadológica.

Com relação aos processos de esterilização de produtos para a saúde, julgue os itens a seguir.

Atualmente, recomenda-se a utilização do calor seco apenas para óleos e pós, já que os equipamentos disponíveis no mercado para esse tipo de esterilização a seco não são automatizados nem apresentam registros confiáveis.

A existência de monopólio bilateral no mercado de trabalho garante que a alocação do fator trabalho seja eficiente, pois o salário fixado nesse mercado corresponde àquele que seria estabelecido em um mercado competitivo.

Em março de 2010, a Venezuela passou a integrar, como membro pleno, o MERCOSUL.

Considere que um auditor deseje focar, no exame dos contratos firmados por uma entidade, somente aqueles acima de determinado valor. Em face dessa situação, é correto afirmar que a amostragem será efetuada por conglomerados ou lotes, em que não há necessidade de uma lista da população da qual se deva extrair a amostra e é possível trabalhar-se com itens extremamente dispersos.

O médico pode emitir atestado sobre a condição de saúde de seu paciente, desde que devidamente autorizado, por escrito, por seu paciente, como exige o Código de Ética Médica.

Com relação à industrialização e à racionalização das construções, julgue os itens subsecutivos.

A taipa de mão é, tradicionalmente, fabricada por meio de processos artesanais ou com forte presença de manufatura; entretanto, com o desenvolvimento e a aplicação de diversos avanços tecnológicos, pode-se realizar a pré-fabricação da trama estrutural por meio de painéis modulados, bem como se utilizando equipamentos de lançamento mecânico de barro.

No Internet Explorer 7, não é possível adicionar, de uma só vez, diversas guias abertas em uma janela à lista de páginas favoritas; para fazê-lo, é preciso adicionar uma guia de cada vez.

Com relação aos processos de esterilização de produtos para a saúde, julgue os itens a seguir.
O teste de Bowie-Dick é utilizado para medir a eficácia do sistema de vácuo da autoclave, preconizando-se o uso diário desse teste no primeiro e no último ciclo, com o equipamento preaquecido.

Considerando que um usuário pretenda adquirir um computador do tipo PC de forma que possa, em casa, realizar trabalhos escolares e acessar a Internet, e que, para se fazer tal aquisição, seja recomendável saber se as características do computador adquirido são adequadas para a realização dessas tarefas, julgue os itens seguintes, relativos a hardware de computadores do tipo PC.

Caso o usuário deseje instalar uma impressora no computador, é necessário que esse computador possua uma forma de se comunicar com a impressora. Se a impressora utilizar comunicação por meio do padrão USB, é necessário que o computador disponha de porta USB.

É vedado aos membros da comissão se manifestar publicamente sobre situação específica que possa ser ainda objeto de deliberação na comissão de ética.

A perda estimada de valores a receber é constituída para cobrir os casos de contas que se espera não sejam recebidas de clientes. Não podem ser incluídos no valor da perda estimada os gastos referentes a despesas de cobrança, descontos, ajustes de preço e abatimentos.

Desde o início da crise mundial de 2008, o G20 se tornou o fórum de discussões para a padronização de medidas no âmbito do mercado financeiro internacional.