Na gestão de processos, diversas etapas são fundamentais
para garantir a eficiência e a eficácia das operações dentro
de uma organização. Essas etapas ajudam a identificar,
analisar e melhorar os processos internos, visando alcançar
melhores resultados operacionais e maior satisfação dos
clientes. Cada etapa desempenha um papel específico na
compreensão e otimização dos processos da empresa.
Qual das seguintes opções melhor descreve uma das
etapas básicas da gestão de processos?
Na gestão da qualidade, os princípios são diretrizes
fundamentais que orientam as práticas e decisões voltadas
para a melhoria contínua e a excelência no desempenho
organizacional. Esses princípios ajudam as organizações a
focar em aspectos cruciais que afetam a satisfação do
cliente e a eficiência dos processos. Neste sentido, é
correto afirmar que um dos princípios fundamentais da
gestão da qualidade é:
A gestão de estoques mantém o equilíbrio entre a oferta e
a demanda de produtos, garantindo que os recursos sejam
usados de maneira eficiente e que os custos sejam
controlados. Seu objetivo principal é:
De acordo com a Lei nº 14.133/2021, que dispõe sobre
licitações e contratos administrativos, a forma de licitação
prevista para a contratação de obras e serviços de
engenharia com valor estimado superior a
R$ 3.300.000,00, é:
A atuação no serviço público deve ser pautada pela
honestidade e boa-fé, logo a imoralidade administrativa
produz a invalidade do ato administrativo, a ser decretada
pela própria Administração Pública ou pelo Poder
Judiciário. Conforme a CF/88 os atos de improbidade
administrativa importarão, entre outras sanções: