Sobre liderança, assinale a alternativa INCORRETA.
Os editores ou processadores de texto são utilizados para a confecção de relatórios gerenciais, trabalhos escolares e textos diversos. Em qual das alternativas abaixo todos os exemplos citados são de softwares editores de texto?
A maior parte dos conflitos organizacionais é provocada por conflitos pessoais. Para Chiavenato (2009, p. 361-362), a noção de conflito diz que:

I) Conflito e cooperação estão inseparavelmente ligados na prática, tanto que a resolução do conflito é muito mais entendida como uma fase de esquema conflito - cooperação do que como uma resolução final do conflito.
II) Os conflitos são atritos decorrentes das interações entre diferentes indivíduos ou diferentes grupos, em que a discussão e a competição constituem as forças intrínsecas ao processo.
III) O pensamento administrativo não se preocupa muito com os problemas de sanar conflitos, visto que é mais importante para os propósitos da Administração que as pessoas cooperem no ambiente organizacional. Convém que a Administração não ocupe tempo, em demasia, tentando resolver os problemas pessoais dos funcionários.
IV) A existência de conflitos é sempre desgastante porque envolve desacordo, desaprovação, desentendimentos, discordâncias, incongruências que, no geral, não trazem nada de positivo para a organização e para as pessoas que nela trabalham.
V) O conflito não é nem causal, nem acidental; mas é inerente à vida organizacional ou, em outros termos, é inerente ao uso do poder.

Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
Assinale a alternativa incorreta com relação a tabelas no Microsoft Word.
Analise as afirmações seguintes em relação ao aviso e ofício:  

I – Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas.
II – Aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia.
III – Aviso e ofício têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si.
IV – Quanto a sua forma, aviso e ofício seguem o modelo do padrão ofício, com acréscimo do vocativo, que invoca o destinatário seguido de vírgula.

Assinale a alternativa correta. 
Para que a equação mx2 + 3x + 4m =  possua duas raízes reais iguais, o(s) valor(es) que m deve(m) assumir é:
O clima organizacional está intimamente relacionado com a ____________ dos membros da organização, sendo decorrentes deste fator, por exemplo, a satisfação das necessidades pessoais, em caso de elevado clima organizacional, ou a insatisfação, em caso de clima organizacional baixo.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
No Microsoft Word é possível chamar a caixa de diálogo para impressão de documentos sem necessitar do mouse utilizando apenas uma combinação de teclas utilizada. Selecione alternativa que represente esta combinação de teclas:
Com referência à motivação, é INCORRETO afirmar que
No que tange a treinamento e desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa INCORRETA.
A prevenção de acidentes é uma das três principais áreas de atuação das atividades de Segurança do Trabalho. Assinale abaixo a alternativa que corresponde CORRETAMENTE à explicação de uma das principais causas dos acidentes de trabalho nas organizações.
Ao pressionar a tecla F5 no Microsoft Word 2010 será exibida qual caixa de diálogo?
No Windows, qual ação deve ser executada para abrir um documento no programa padrão do tipo de arquivo do documento?
Analise as afirmativas identificando com “V” as VERDADEIRAS e com “F” as FALSAS assinalando a seguir a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo. 

( ) Quando o receptor tem uma compreensão diferente da que foi proferida pelo emissor, há ruído na comunicação.
( ) Existem barreiras que interferem no processo de comunicação, entre elas as barreiras de linguagem, que podem ocorrer em razão das gírias, regionalismos, dificuldades de verbalização, entre outros.
( ) Dentre as barreiras psicológicas de comunicação, pode-se citar o preconceito.
( ) O feedback significa a verificação do próprio desempenho no processo de comunicação.
( ) A seletividade é uma barreira psicológica de comunicação na qual há indiferença a todas as necessidades do outro.
Leia as afirmativas sobre Cultura Organizacional.

I) A cultura organizacional não é algo palpável, que se possa tocar.
II) O modo como as pessoas interagem em uma organização, as atitudes predominantes, as pressuposições adjacentes, as aspirações e os assuntos relevantes nas interações entre os membros fazem parte da cultura da organização.
III) A cultura organizacional é percebida ou observada em si mesma, pois todos os aspectos são visíveis e superficiais.
IV) A cultura organizacional é um padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo que aprende a enfrentar seus problemas de adaptação externa e integração interna.
V) A cultura organizacional representa as normas formais e escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização.

Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:
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