No manual de instalação do DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) algumas partes ficaram ilegíveis aparecendo assim:
“O servidor DHCP envia um pacote __________ em ___________ para a porta _________ e responderão às requisições para a porta _________ do host solicitante.”
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas:
Em uma SLA (Service Level Agreement) para uma aplicação de VoIP (Voice over IP), com algumas centenas de canais de voz simultâneos numa rede IP WAN, são apresentadas as seguintes informações:
…..(1)..... >= 2 Mbps;
…..(2)..... <= 250 ms;
…..(3)..... >= 99,5 %.
Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica correta e respectivamente, na ordem apresentada pelos números em parênteses, os parâmetros técnicos de Qualidade de Serviço (QoS):
Na implementação de algoritmos e protocolos de criptografia houve a discussão de quais seriam os assimétricos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os tipos de criptografia dos algoritmos e protocolos abaixo:
(1) RSA (2) DES (3) AES
Quanto ao MPLS (MultiProtocol Label Switching), analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) Pode utilizar o ATM (Asynchronous Transfer Mode) como rede de acesso.
( ) Este protocolo não permite a criação de uma VPN (Virtual Private Network).
( ) O MPLS pode encapsular pacotes de vários protocolos de rede.
Numa Central de Serviços (Service Desk) existe uma confusão quanto a alguns significados como por exemplo: incidente e evento. Pelo ITIL v3, atualizado em 2011, define-se que:
( ) Um incidente é uma interrupção não programada de um serviço de TI, ou uma diminuição da qualidade de um serviço de TI.
( ) Um evento é uma mudança de estado que tem significado para o gerenciamento de um item de configuração ou serviço de TI.
( ) A requisição de serviço é um pedido de um usuário para obter informações ou para o acesso a um serviço de TI.
Atribua valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) em cada definição e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):