Quanto ao marketing de relacionamento, assinale a opção correta.
I – regular a constituição e o funcionamento das instituições financeiras, bem como zelar por sua liquidez;
II – acionar medidas de prevenção ou correção de desequilíbrios econômicos, surtos inflacionários etc;
III – regulamentar, sempre que julgar necessário, as taxas de juros, comissões e qualquer outra forma de remuneração praticada pelas instituições financeiras;
IV– fomentar e reequipar os setores da economia por meio de várias linhas de crédito;
V – ter o monopólio das operações de penhor.
Estão corretos APENAS os itens
Ao elaborar o plano de marketing para 2008, os executivos de uma instituição financeira desenvolveram uma série de ações para ampliar o relacionamento com os clientes. Eles esperam que a implantação de estratégias de marketing de relacionamento leve a organização a
Uma das funções básicas dos bancos comerciais é a
São exemplos de ferramentas de promoção de vendas no setor bancário:
Sendo x e y números naturais, com × ? y, denotaremos por P a operação definida por meio da regra (x + y) P (x . y) = x ? y. Nesta regra, os sinais de adição, subtração, multiplicação, igual e parênteses têm o mesmo significado que na aritmética convencional.
De acordo com a definição da operação P, o resultado de (22 P 72) P 48 é
A Taxa Interna de Retorno (TIR) desse investimento é
I – recolhimentos compulsórios;
II – operações de mercado aberto – open market;
III – limites e políticas de alçadas internas de crédito;
IV– políticas de redesconto bancário e empréstimos de liquidez;
V – depósitos à vista e cadernetas de poupança.
Estão corretos APENAS os instrumentos
A respeito da multa inerente ao FGTS devida ao empregado por ocasião da extinção do contrato de trabalho, assinale a opção correta.
Uma vantagem de um CD-RW sobre um CD-R é que o primeiro
Na composição do sistema financeiro, as principais instituições estão constituídas sob a forma de banco múltiplo, que oferece ampla gama de serviços bancários.
Uma das funções básicas dos bancos comerciais é a