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Nada por aqui
No Brasil, as tecnologias de informação aplicadas às ciências da saúde, como, por exemplo, informática em saúde, telessaúde e telemedicina, tiveram grande avanço a partir da década de 80. Com relação a essa temática, julgue os itens seguintes.
O prontuário eletrônico é o conjunto de dados de saúde, armazenados em computador, agregados pelo identificador unívoco do indivíduo. Idealmente, esse conjunto de dados deveria representar o registro dos eventos relacionados à saúde do indivíduo do nascimento até a morte.
Na abordagem de saúde pública, as ações de enfermagem intervêm no processo saúde-doença mediante o tratamento e a reabilitação dos indivíduos ou conduta para se evitar riscos e danos, por meio da prevenção de doenças e promoção da saúde, além do controle dos sadios. Acerca da enfermagem no âmbito da saúde pública, julgue os itens subsequentes.
Entre as medidas de prevenção primária de uma doença, incluem-se: controle de vetores, proteção contra riscos ocupacionais, cloração da água, acompanhamento pré-natal e vacinação.
Julgue o próximo item, acerca do tema atendimento.
Quando um cliente consegue perceber que os benefícios adquiridos excederam a expectativa sobre o produto ou serviço, tem-se como resultado a satisfação.
Uma classificação usual é a que leva em consideração a relação entre o valor total de um custo e o volume de atividade numa unidade de tempo. Divide basicamente os custos em fixos e variáveis. (Martins - 2010)
Com base nas informações, assinale a alternativa correta.