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Q862096 | Conhecimentos Bancários, Atendimento Bancário, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

O agente comercial pode e deve, por meios próprios, medir a qualidade da prestação dos serviços bancários, ao

Sumaia Santana
Por Sumaia Santana em 06/05/2024 14:10:32🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: Alternativa D
O agente comercial deve medir, por meios próprios, a qualidade da prestação dos serviços bancários questionando os clientes sobre a satisfação com o atendimento. Tal ação é importante para construir um relacionamento mais forte com o banco, porque mostra ao cliente que as opiniões deles são valorizadas.
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