ID: 132445• Governança de TI• ITIL• FCC• MPE SE• Analista do Ministério PúblicoSão, respectivamente, processos pertencentes ao escopo de Entrega de Serviços e ao Suporte de Serviços do ITIL:✂️A)Gerenciamento de Configuração e Service Desk.✂️B)Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Disponibilidade.✂️C)Service Desk e Gerenciamento de Incidentes.✂️D)Gerenciamento de Capacidade e Gerenciamento de Finanças.✂️E)Gerenciamento de Níveis de Serviço e Service Desk.Responder💬COMENTÁRIOS📊ESTATÍSTICAS💾SALVAR⭐PREMIUMRelatar erroRelatar erro