A respeito de sistema integrado de gestão empresarial (ERP, do inglês, enterprise resource planning), é correto afirmar que

Quanto à matriz SWOT, é correto afirmar que as

Com relação ao balanced scorecard (BSC), assinale a alternativa correta.

As organizações cada vez mais utilizam as facilidades da internet e da intranet para receber e passar informações. A respeito dessas duas formas de organização dos computadores em rede, é correto afirmar que

No que tange aos conceitos pertinentes a gerenciamento de processos, assinale a alternativa correta.

Acerca das ferramentas, metodologias e boas práticas de tecnologia da informação (TI), assinale a alternativa correta.

O BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio) foi desenvolvido com a finalidade de sistematizar e facilitar processos organizacionais. Acerca do BPM, assinale a alternativa correta.

A governança de tecnologia da informação (TI) é um conjunto de práticas e padrões assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização. Com base nessas informações, assinale a alternativa que está relacionada ao papel da governança de TI em uma instituição.

Acerca da elaboração de um plano de continuidade de negócios, assinale a alternativa correta.

O BPMN é uma notação para o BPM. Acerca dela, é correto afirmar que

Com base nos conhecimentos relacionados à tecnologia da informação (TI), é correto afirmar que o HyperText Transfer Protocol (HTTP)

Acerca dos conhecimentos relacionados à segurança de TI, assinale a alternativa correta.

A central de serviços (service desk) é uma parte importante na organização de um departamento de tecnologia da informação (TI), integrando o ciclo de operação de serviços. Acerca dessa central, é correto afirmar que ela

Segundo o Anexo A da Norma ABNT NBR ISO/IEC 27001/2006, o controle que recomenda que a informação seja classificada em termos de valor, requisitos legais sensibilidade e criticidade para a organização pertence à categoria de

A política de segurança padrão de um firewall é bloquear a porta de número 69, protocolo UDP. Nessa condição, qual serviço será afetado?

No modelo de computação em nuvem, os recursos de TI são fornecidos como um serviço. Com relação a esse modelo, analise as alternativas a seguir.

I - Oferece uma infraestrutura de alto nível para o desenvolvimento de aplicações baseadas em ambientes de desenvolvimento, linguagens de programação etc.

II - Tem por objetivo tornar mais fácil e acessível o fornecimento de recursos, tais como servidores, rede e dispositivos de armazenamento.

III - Proporciona softwares com propósitos específicos, que ficam disponíveis para os usuários por meio da Internet.

As características apresentadas em I, II e III correspondem, respectivamente, aos seguintes modelos de serviços:

No que se refere ao conceito de governança de tecnologia da informação (TI), assinale a alternativa correta.