José é concursado de uma prefeitura e trabalha em um posto de saúde no setor farmacêutico. Todos os dias ele recebe uma série de demandas de seu líder imediato, atividades estas que ele tem dificuldades de cumprir visto que se acumulam com as tarefas dos dias anteriores, chegando em situações nas quais ele não consegue mais saber qual delas tinha prioridade com respeito às outras. Ele não toma nota de nada e confia na sua memória.

Sobre a situação de José, é correto afirmar que:

1. Precisa exercitar sua memória.
2. Uma agenda diária ordenaria seu trabalho.
3. Deve exigir de seu líder maior ordem nos pedidos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ana ocupa um lugar administrativo em uma prefeitura. Uma de suas principais responsabilidades é gerenciar a correspondência que chega no setor, incluindo a recepção, o encaminhamento e o arquivamento de documentos.

Assinale a alternativa correta com base nas responsabilidades de Ana.
Qual é o comando de teclas padrão usado pelo Microsoft Windows para deletar um arquivo de forma permanente, sem enviá-lo para a lixeira?
Qual a finalidade do Microsoft Excel, uma ferramenta de software bastante utilizada no ambiente de trabalho?
A Organização Mundial da Saúde (OMS), subordinada à Organização das Nações Unidas (ONU), foi fundada em 1948 com o objetivo de desenvolver ao máximo possível o nível de saúde de todos os povos, ou seja, melhorar o estado de completo bem-estar físico, mental e social dos cidadãos.

Quantos estados-membros tem a OMS?
Você faz parte da equipe do setor de obras de uma prefeitura e seu diretor pede para que se dirija ao setor financeiro para obter um documento de liberação e execução de obra. A pessoa que entrega essa documentação se caracteriza por ser mal-humorada. Você toma a atitude de cumprimentá-la respeitosamente informando que precisa muito da emissão do documento para dar prosseguimento aos trabalhos. Ao mesmo tempo você se coloca à disposição para eventuais necessidades de seu setor que este funcionário possa vir a ter.

Esta atitude de sua parte se enquadra em que tipo de prática?
Assinale a alternativa que indica corretamente o método de arquivamento mais comumente utilizado no setor público para garantir a eficiência e a segurança na gestão de documentos.
Dispositivos removíveis são componentes de hardware que podem ser conectados e removidos de um computador ou dispositivo eletrônico de forma fácil e rápida.

Dentro dessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta corretamente um exemplo de dispositivo removível empregado no Windows para armazenamento de dados.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática eficiente para melhorar a transparência e a prestação de serviços ao cidadão, na gestão de processos no setor público.
Considerando a importância da privacidade durante a navegação na internet, qual a medida para proteger informações pessoais e preservar a privacidade dos usuários?
O planejamento em órgãos públicos é crucial para garantir que os recursos sejam alocados de maneira eficiente e que os objetivos institucionais sejam alcançados. O planejamento estratégico que vem do setor empresarial está sendo cada vez mais aplicado no setor público com o objetivo de procurar uma maior eficiência na prestação de serviços à sociedade.

Analise as afirmativas abaixo em relação ao planejamento.

1. O planejamento compete apenas às altas autoridades e não precisa do envolvimento das equipes.
2. Planejamentos apenas servem para criar relatórios das atividades realizadas por cada setor.
3. O planejamento deve ser aplicado no dia a dia de cada departamento com a orientação do líder do setor.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Assinale a alternativa que indica corretamente as modalidades de licitação previstas na Lei nº14.133/2021, que estabelece normas gerais de licitação e contratação para as Administrações Públicas.
No contexto da administração pública, em qualquer uma de suas esferas, o relacionamento interpessoal é essencial para garantir um ambiente de trabalho eficaz e harmonioso que se traduza em um bons serviços para o cidadão.

Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática importante para promover um bom relacionamento interpessoal entre os servidores públicos.
Assinale a alternativa em que a vírgula foi corretamente empregada.