Com relação a centros de documentação e serviços de informação, julgue os itens a seguir. Serviços de arquivos, bibliotecas, midiatecas, bibliotecas digitais e serviços de documentação de empresas devem dispor de um local de atendimento, informação e orientação aos usuários.
Questões de Concursos
filtre e encontre questões para seus estudos.
A Lei de Lotka, relacionada à produtividade de autores, é fundamentada na premissa básica de que
NCE•
A NBR 6022/2003, da ABNT, que trata da Apresentação de artigos de periódicos, estabelece que o resumo do artigo de periódico, na língua do texto, deve ser constituído de uma seqüência de frases concisas e objetivas, não ultrapassando:
A política de referência é um dos elementos da política de informação, determinada a partir dos objetivos e missões da instituição.
No que tange aos objetivos gerais de um Serviço de Referência, é incorreto afirmar que esse serviço:
Analise as seguintes referências:
1. BOCK, Ana Mercês Bahia. Psicologias: uma introdução. São Paulo: Saraiva, 2008.
2. CASTRO, Celso Antonio. Sociologia geral. São Paulo: Atlas, 2010.
3. FARIAS, Diego. Introdução à computação. Rio de Janeiro: Interciência, 2016.
4. KOTLER, Philip. Administração de marketing. São Paulo: Pearson, 2014.
5. LUZ, Antonio Máximo; ALVARENGA, Beatriz. Física: volume único. São Paulo: Ática, 2007.
Diante do exposto, em uma biblioteca que utiliza CDU, como fica a ordem dos livros na estante?
Instruções: Para responder às questões de números 1 a 8, considere o texto a seguir.
Fundas canções
"Existirmos, a que será que se destina?" ? pergunta um
verso de Caetano Veloso em sua bela canção "Cajuína", nascida
numa visita a amigo em Teresina. Que faz numa canção popular
essa pergunta fundamental sobre o propósito mesmo da
vida humana? ? perguntarão aqueles que preferem separar
bem as coisas, julgando que somente os gêneros "sérios" podem
querer dar conta das questões "sérias". O preconceito está
em não admitir que haja inteligência ? e das fulgurantes, como a
de Caetano Veloso ? entre artistas populares. O fato é que a
pergunta dessa canção, tão sintética e pungente, incide sobre o
primeiro dos nossos enigmas: o da finalidade da nossa existência.
Não seria difícil encontrarmos em nosso cancioneiro
exemplos outros de pontos de reflexão essencial sobre nossa
condição no mundo. Em "A vida é um moinho", de Cartola, ou
em "Esses moços", de Lupicínio Rodrigues, ou ainda em "Juízo
final", de Nelson Cavaquinho, há agudos lampejos reflexivos,
nascidos de experiências curtidas e assimiladas. Não se trata
de "sabedoria popular": é sabedoria mesmo, sem adjetivo, filtrada
por espíritos sensíveis que encontraram na canção os meios
para decantar a maturidade de suas emoções. Até mesmo
numa marchinha de carnaval, como "A jardineira", do
Braguinha, perguntamos: "Ó jardineira, por que estás tão triste?
Mas o que foi que te aconteceu?" ? para saber que a tristeza
dela vem da morte de uma camélia. Essa pequena tragédia,
cantada enquanto se dança, mistura-se à alegria de todos e funde
no canto da vida o advento natural da morte: "Foi a camélia
que caiu do galho, deu dois suspiros e depois morreu..."
Mesmo em nosso folclore, compositores anônimos alcançaram
um tom elevado na dicção aparentemente ingênua de
uma cantiga de roda. Enquanto se brinca, canta-se: "Menina,
minha menina / Faz favor de entrar na roda / Cante um verso
bem bonito / Diga adeus e vá-se embora". Não será essa uma
expressão justa do sentido mesmo de nossa vida: entrar na roda,
dizer a que veio e ir-se embora? É o que cantam as alegres
crianças de mãos dadas, muito antes de se preocuparem com a
metafísica ou o destino da humanidade.
(BARROSO, Silvino, inédito)
Quanto ao tempo e ao modo, todas as formas verbais encontram-se adequadamente articuladas na seguinte construção:
A necessidade de instrumentos mais sensíveis de medição, capazes de identificar e de registrar elementos relativos à qualidade, fez com que um grupo de bibliotecários desenvolvesse e implementasse, em 2002, uma avaliação apoiada numa metodologia chamada SERVQUAL, já adotada por outras bibliotecas. As 5 dimensões analisadas por esse modelo são: tangibilidade, confiabilidade, receptividade, além de
A catalogação na fonte é um instrumento de controle:
A sigla IPEA diz respeito a uma fundação pública federal vinculada à Secretaria de Assuntos Estratégicos da Presidência da República. Seu significado é Instituto de
Assinale a alternativa correta quanto às principais características da comunidade da biblioteca pública e das necessidades de informação, respectivamente.
Julgue os itens seguintes, relativos à elaboração de índices e resumos.
Índices e resumos consistem em representações do conteúdo temático dos documentos.
Com relação à relevância dos canais informais de comunicação usados nos dias atuais, à evolução do processo de comunicação científica em biblioteconomia e aos conceitos fundamentais dessa área, é correto afirmar que
FGR•
Marque a alternativa que preenche de modo CORRETO as lacunas do período abaixo.
A ___________ envolve a atribuição de termos a um documento a partir de uma fonte que não é o próprio documento. Na __________, palavras ou expressões que realmente ocorrem no documento são selecionadas para representar seu conteúdo temático.
A Classificação Decimal Dewey, também conhecida como Sistema Decimal de Dewey, foi criada pelo bibliotecário Melvil Dewey (1851-1931) em qual década?
A Resolução CFB Nº 42, de 11 de Janeiro de 2002, sobre o Código de Ética Profissional do Bibliotecário, descreve na Seção II deveres e obrigações do Profissional de Biblioteconomia. Qual das opções abaixo NÃO corresponde aos deveres e obrigações desse profissional?
No que concerne a serviços de referência e a estudos de usuários, julgue os itens a seguir. Deve-se considerar, na pesquisa de usuários, que a satisfação ou a insatisfação proveniente dos usos da informação suscita novas necessidades informacionais, bem como novos comportamentos dos usuários.
Instrução: As questões de números 01 a 20 referem-se ao texto abaixo. Os destaques ao longo do texto estão citados nas questões.
Há um jeito mais divertido de parecer mais confiante no trabalho
01 Algumas pessoas na___em com o dom de saber usar o humor a seu favor, já outras
02 precisam aprender a dominar essa técnica. Um profissional que queira desenvolver ou
03 aperfei___oar habilidades de comunicação deve investir em técnicas para crescer na carreira e
04 parecer mais confiante no trabalho.
05 José Luiz Martins, humorista e um dos criadores da Empório da Palestra, que oferece um
06 curso sobre como usar o humor como ferramenta profissional, afirma que ser bem-humorado vai
07 muito além de saber fazer piada. “Uma pessoa bem-humorada passa segurança, tranquilidade e
08 você tem a impressão de que a pessoa sabe o que está fazendo”, diz.
09 Não existe um manual com regras de quando e como contar piadas para quebrar o gelo
10 em uma reunião, por exemplo. Para Regis Folco, humorista e também criador da Empório da
11 Palestra, trata-se muito mais de ter habilidade de analisar o contexto, escolher o momento
12 apropriado e fazer comentários relevantes sem ser invasivo.
13 Melhore o ambiente de trabalho e solucione problemas
14 Um ambiente de trabalho em que o mau humor domina interfere negativamente nas
15 relações interpessoais. O local fica com uma energia pesada, as pessoas ficam com medo de
16 sugerir ideias, pois temem que as reações piorem ainda mais o cenário.
17 “O humor é muito mais que humor entretenimento. Ele ajuda você a questionar
18 procedimentos e atitudes. Além de trazer mais leveza para o ambiente de trabalho, tira o medo
19 de lidar com certas situações e desmistifica problemas. Faz com que você encare os problemas
20 do tamanho que eles são”, afirma Martins.
21 Para ele, ser bem-humorado no trabalho estimula a interação entre a equipe e incentiva
22 as pessoas a traçarem melhores estratégias. É encarar tudo de forma racional e, ao mesmo
23 tempo, com positividade.
24 Demonstre confiança e passe segurança
25 Em 2009, Dick Costolo twittou a seguinte frase na noite anterior a assumir o cargo de
26 COO: “First full day as Twitter COO tomorrow. Task #1: undermine CEO, consolidate power.”. Em
27 tradução literal: “Primeiro dia inteiro como COO do Twitter amanhã. Tarefa # 1: enfraquecer o
28 CEO, consolidar o poder.” As respostas foram positivas, ele assumiu o cargo e um ano depois
29 realmente se tornou o CEO do Twitter.
30 Assumir um novo cargo pode ser estressante para os integrantes da equipe e cabe ao
31 novo líder quebrar o gelo. Costolo fez isso de uma forma simples usando o bom humor. O mais
32 importante, nesses momentos, é não deixar de ser autêntico. “Não tem nada mais irritante do
33 que falsa alegria, é igual a alguém tentar forçar a venda de algo para a gente. Nosso instinto
34 humano repulsa certas atitudes”, afirma Martins.
35 Conquiste qualquer audiência contando uma piada
36 Diferentemente do que a maioria das pessoas acredita, não é preciso ser uma pessoa
37 extrovertida para contar piada e fazer o público rir. Existem técnicas para você quebrar o
38 protocolo de forma saudável e estratégica, seja em uma palestra ou em uma reunião de
39 trabalho.
40 “Tem que avaliar bem o contexto do momento. Colocar uma imagem divertida em uma
41 apresentação, um gif, ou abrir com uma coisa engraçada que aconteceu com você naquela
42 manhã, por exemplo, isso é bem-vindo, pois as pessoas gostam de sensações relacionadas ao
43 bom humor. Cria simpatia, aproxima e você conquista mais a audiência”, explica Folco.
44 Afinal, você quer que o público preste atenção no material que você preparou e absorva
45 tudo que você tenha a oferecer. Para evitar situações constran___edoras, ele ressalta que
46 aquelas piadas de humor pesado, agressivo e ácido devem ser deixadas de lado. Humor no
47 ambiente de trabalho deve ser mais leve e inclusivo.
(Camila Lam – Revista Exame – 25/07/2019 – Disponível em: https://exame.abril.com.br/ – adaptação)
No trecho “Humor no ambiente de trabalho deve ser mais leve e inclusivo.” (l. 46- 47), caso substituíssemos a palavra “humor” por “piadas”, quantas outras alterações deveriam ser obrigatoriamente feitas para que se mantivessem as corretas relações de concordância no período?
Considerando as medidas indicadas para buscar a longevidade dos documentos que compõem o acervo das bibliotecas, avalie as seguintes afirmativas e a relação proposta entre elas.
I. Para pequenas bibliotecas que não possuem laboratórios de restauração para higienizar, encadernar e restaurar o acervo, é aconselhada a utilização de caixas de acondicionamento que auxiliem na conservação e possibilitem a proteção dos documentos frágeis,
PORQUE
II. a restauração de material bibliográfico depende, essencialmente, de sua limpeza e de seu acondicionamento apropriado.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta.
A diferença entre o histograma e a carta de controle é que o histograma
CADE•
A respeito do Diário Oficial da União (DOU), julgue os itens seguintes. A seção 1 do DOU destina-se à publicação de atos de interesse dos servidores da administração pública federal.