O ITIL v.3 estabelece 4Ps no âmbito da Gestão de Serviços de TI.
Assinale a alternativa que contém os 4Ps conforme definidos pela ITIL v.3.
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O ITIL v.3 estabelece 4Ps no âmbito da Gestão de Serviços de TI.
Assinale a alternativa que contém os 4Ps conforme definidos pela ITIL v.3.
Mort. Ed Mort. Detetive particular. Está na plaqueta. Durante meses ninguém entrara no meu escri – escritório é uma palavra grande demais para descrevê-lo – a não ser cobradores, que eram expulsos sob ameaças de morte ou coisa pior. De repente, começou o movimento. Entrava gente o dia inteiro. Gente diferente. Até as baratas estranharam e fizeram bocas. Não levei muito tempo para saber o que tinha havido. Alguém trocou minha plaqueta com a da escola de cabeleireiros, ao lado. A escola de cabeleireiros passou o dia vazia. Voltaire, o ratão albino, que subloca um canto da minha sala, emigrou para lá. Quando recoloquei a plaqueta no lugar, Voltaire voltou. Ele gosta de sossego. Mort. Ed Mort. Está na plaqueta certa.
Eu estava pensando no meu jantar da noite passada – isto é, em nada – quando ela entrou. Nem abri os olhos. Disse: “A escola de cabeleireiros é ao lado”. Mas quando ela falou, abri os olhos depressa. Se sua voz pudesse ser engarrafada seria vendida como afrodisíaco. Ela não queria a escola de cabeleireiros.
– Preciso encontrar meu marido.
– Claro – disse eu. – Vá falando que eu tomo nota.
Meu bloco de notas fora levado pelas baratas. Uma ação de efeito psicológico. O bloco não lhes serviria para nada. Só queriam me desmoralizar. Peguei o cartão que um dos pretendentes a cabeleireiro deixara em cima da minha mesa, com um olhar insinuante, no dia anterior. Tenho um certo charme rude, não nego. Sou violento. Sorrio para o lado. Uso costeletas. No cartão estava escrito Joli Decorações e um nome, Dorilei. Virei do outro lado. Comecei a escrever enquanto ela falava. A Bic era alugada.
(VERÍSSIMO, Luis Fernando. As cem melhores crônicas brasileiras / Joaquim Ferreira dos Santos, organização e introdução. – Rio de Janeiro: Objetiva, 2007. Fragmento.)
( )
Em uma página Web escrita utilizando a linguagem de marcação HTML (Hypertext Markup Language), devem existir pelo menos quatro pares de TAGs. O TAG que deve iniciar o arquivo da página é:
Atenção: Considere o texto abaixo para responder às questões
de números 1 a 8.
O que me moveu, inicialmente, a fazer este texto foi
uma sensação produzida por uma viagem ao Havaí. Sensação
de que se é parte de um cenário. Na praia de Waikiki, os hotéis
têm lobbies que se comunicam, pontuados por belíssimos (mas
falsos) jardins tropicais, sem uma folha no chão, lagos com peixes
coloridos, tochas, belos gramados e, evidentemente, muitas
lojas. Um filme de Elvis Presley.
Honolulu é um dos milhares de exemplos a que podemos
recorrer. A indústria do turismo cria um mundo fictício de
lazer, onde o espaço se transforma em cenário e, desse modo,
o real é transfigurado para seduzir e fascinar.
O espaço produzido pela indústria do turismo é o presente
sem espessura, sem história, sem identidade. O lugar é,
em sua essência, produção humana, visto que se transforma
na relação entre espaço e sociedade. O sujeito pertence ao lugar
como este a ele. A indústria turística produz simulacros de
lugares.
Mas também se produzem modos de apropriação dos
lugares. A indústria do turismo produz um modo de estar em
Nova York, Paris, Roma, Buenos Aires... É evidente que não se
pode dizer que essas cidades sejam simulacros, pois é claro
que não o são; entretanto, o pacote turístico ignora a identidade
do lugar, sua história e modo de vida, banalizando-os.
Os pacotes turísticos tratam o turista como mero consumidor,
delimitando o que deve ou não ser visto, além do tempo
destinado a cada atração, num incessante "veja tudo depressa".
Essa rapidez impede que os olhos desfrutem da paisagem.
Passa-se em segundos por séculos de civilização, faz-se
tábula rasa da história de gerações que se inscrevem no tempo e
no espaço. Num autêntico tour de force consentido, pouco espaço
é destinado à criatividade. Por sua vez, o turista vê sufocar
um desejo que nem se esboçou, o de experimentar.
No fim do caminho, o cansaço; o olhar e os passos medidos
em tempo produtivo, que aqui se impõe sem que disso as
pessoas se deem conta. Não cabem passos lentos, olhares perdidos.
O lazer produz a mesma rotina massacrante, controlada
e vigiada que o trabalho.
Como indústria, o turismo não parece criar a perspectiva
do lazer como possibilidade de superação das aliena-
ções do cotidiano. Só a viagem como descoberta, busca do novo,
abre a perspectiva de recomposição do passo do flâneur,
daquele que se perde e que, por isso, observa. Walter Benjamin
lembra que "saber orientar-se em uma cidade não significa
muito. No entanto, perder-se numa cidade, como alguém se
perde numa floresta, requer instrução".
(Adaptado de Ana Fani Alessandri Carlos. Disponível em:
http://www.cefetsp.br/edu/eso/lourdes/turismoproducaona
olugar.html)
Os elementos que exercem a mesma função sintática encontram-se sublinhados em:
A organização dos data warehouse em tabela de fato e tabelas de dimensão relacionadas, é característica
Responda a questão 16, baseando-se na ilustração abaixo. 
Dadas as proposições,
I. Ao clicar no botão
o navegador carregará a página anteriormente visitada.
II. O texto http:// presente no início do endereço da página web indica que esta é uma página segura e que transfere dados criptografados.
III. Ao clicar no botão
é possível adicionar a página web atualmente visualizada como Favorito(a).
verifica-se que está(ão) correta(s)
No contexto das máquinas virtuais, modificar o código fonte do sistema operacional hóspede, de modo que, em vez de executar instruções sensíveis, ele faça chamadas de hipervisor, é característica do(a)
Uma organização deseja implementar um modelo de qualidade de serviço (QoS), no qual exista reserva de recursos para cada fluxo na rede, de modo que um novo fluxo somente será aceito se houver recursos suficientes. A opção que implementa esse modelo é o uso de:
Considere as seguintes afirmativas sobre a forma básica do algoritmo 2-phase commit, utilizado na implementação de transações distribuídas.
I. Em princípio, qualquer nó pode assumir o papel de coordenador de uma transação;
II. Existe um log central, que é abastecido com dados sobre as operações realizadas em cada um dos nós participantes de uma transação;
III. A mensagem recebida pelos nós participantes na segunda fase do algoritmo não pode ser uma ordem para abortar a transação.
Sobre as afirmativas, pode-se concluir que:
Segundo Yourdon, o ciclo de vida de um projeto de sistema é o modo como o projeto é desenvolvido na empresa e uma maneira simples para que qualquer pessoa da área de desenvolvimento de sistemas possa se entrosar com o projeto a ser desenvolvido.
O ciclo de vida de um projeto de sistema é importante pelas razões apresentadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma.
Assinale-a.
No âmbito da análise estruturada de sistemas, o gráfico de estrutura representa o modelo lógico de uma hierarquia modular, onde é possível mostrar a(o)
Sistema gerenciador de banco de dados é um software que

Tendo o texto acima como referência inicial e considerando
aspectos marcantes da realidade mundial contemporânea, julgue os
itens de 18 a 27.
No Brasil, ao contrário do previsto, a larga disseminação de programas oficiais de transferência de renda, como o Bolsa Família, pouca ou quase nula repercussão exerce sobre o consumo de alimentos entre as camadas mais pobres da população.
Sobre o processo de desenvolvimento de software Rational Unified Process (RUP), é incorreto afirmar que:
Acerca do sistema operacional Windows e suas versões mais recentes, assinale a alternativa correta:
O anúncio da descoberta de reservas de petróleo na camada pré-sal suscitou diversas discussões, tanto políticas quanto populares, acerca dos royalties decorrentes da exploração do petróleo. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.
Os debates políticos acerca desse tema centram-se, sobretudo, na questão dos royalties e de sua distribuição entre os estados federados brasileiros.