Questões de Concursos

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

Um dos principais problemas das teorias da motivação está no fato de não incluírem, entre as principais necessidades humanas, aquelas relacionadas à estima. Elas incluem apenas necessidades fisiológicas, de segurança, sociais e de autorealização.

Sobre cultura organizacional, assinale a opção correta.

Nas frases descritas a seguir, indique C para certo e E para errado; a seguir marque a opção que representa a seqüência correta.

( ) O estudo do comportamento organizacional envolve a previsão, explicação, compreensão e a modificação do comportamento humano no contexto das empresas. 
( ) Chama-se comportamento mesoorganizacional aquele desenvolvido por pessoas que trabalham em equipes e em grupos. 
( ) O comportamento macroorganizacional toma por base as teorias de estrutura, status e Relações Institucionais, Ciência Política, Antropologia e Economia e diz respeito à compreensão do comportamento das organizações por inteiro. 
( ) O estudo do comportamento microorganizacional tem uma base psicológica e envolve como principais vertentes a psicologia experimental, a psicologia clínica e a psicologia industrial.

Com relação ao clima organizacional de uma empresa, considere as afirmativas abaixo.

I. Uma mesma situação será, em determinado momento, percebida de maneira diferente pelos diversos grupos de colaboradores de uma organização.

II. O padrão ideal do clima organizacional deve ser determinado pela direção da empresa, mesmo que nem sempre agrade e atenda aos anseios dos colaboradores da organização.

III. O melhor procedimento é determinar o padrão ideal do clima organizacional de comum acordo com os colaboradores, que são representados, no processo, por equipes formadas por colaboradores indicados pelo quadro funcional.

IV. Para que se estabeleça o clima organizacional ideal, a equipe representativa dos colaboradores deve estar unida e totalmente alinhada aos objetivos da direção.

V. Na determinação do padrão ideal de clima organizacional, a direção deve buscar de forma racional e madura a satisfação dos interesses dos colaboradores da organização.

Está correto o que se afirma APENAS em

Julgue os itens seguintes, a respeito de abordagens contemporâneas referentes à transformação organizacional.

A noção de aprendizado de circuito duplo implica em aprender a aprender.

Nos dias de hoje, as organizações têm enfrentado um ambiente cada vez mais dinâmico e mutante, que exige rápidas adaptações. A tecnologia é um dos fatores que estão gerando mudanças no trabalho e nas organizações, tornando-as mais ágeis. Os indivíduos que executam tarefas especializadas e rotineiras vêm sendo substituídos por equipes de trabalho, cujos membros são capazes de desempenhar múltiplas funções.

A competição está mudando. A economia globalizada impõe concorrências pelo mundo todo, o que leva as organizações a repensarem seus negócios e suas culturas. As organizações bem-sucedidas serão aquelas capazes de mudar para responder à concorrência crescente imposta pela globalização.

Tendo o texto acima como referência inicial e levando em conta as transformações no mundo do trabalho, as mudanças nas organizações e o desenvolvimento organizacional (DO), julgue os itens subseqüentes.

Organizações que têm cultura de inovação e assunção de riscos, em geral, têm empregados mais estimulados que as organizações conservadoras.

No que se refere à postura e à conduta profissional, julgue os itens subsequentes.

I Postura e conduta profissional podem ser definidas como um conjunto de características determinadas pelo mercado de trabalho e aplicadas pela organização como regras sociais, que buscam somente melhorar o relacionamento interpessoal do colaborador com o cliente.

II Utilizar, no ambiente de trabalho, durante o expediente, redes sociais, aplicativos e jogos para questões pessoais prejudica o desempenho e a imagem profissional.

III A cordialidade e a receptividade em relação às pessoas contribuem para um clima de trabalho agradável.

Assinale a alternativa correta.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

A teoria Y supõe que necessidades de baixa ordem dominem o indivíduo.

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

De acordo com a teoria de liderança situacional, se as pessoas são incapazes e inseguras, elas requerem um comportamento diretivo por parte do líder, em que ele define papéis e tarefas.

Acerca do comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

Recompensas são mais eficientes que punições, visto que as pessoas tendem a repetir comportamentos que tenham sido objeto de recompensas, e as recompensas extrínsecas são mais motivadoras que as intrínsecas.

Tendo em vista que o clima organizacional compõe-se de percepções compartilhadas e socialmente sustentadas pelos membros da organização, julgue os seguintes itens.

Uma vez que o clima constitui uma característica da organização, é pertinente afirmar que não existem diferenças entre o clima percebido em diferentes departamentos da mesma empresa.

Suponha que, na organização Felicidade Ltda., a unidade de recursos humanos (RH) conta com 10 empregados. Nesse setor, o clima organizacional vem-se caracterizando por manifestações de inveja, ressentimentos, inimizades pessoais. As ações que o gerente de RH deve adotar para melhorar o clima organizacional dessa empresa incluem

estimular a auto-reflexão e, em um segundo momento, implantar um processo participativo que possibilite aos empregados exporem o que sentem e proporem soluções para melhorar o clima organizacional.

Acerca do comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

O desempenho tem papel de destaque na abordagem motivacional da expectativa, especialmente no que se refere à expectativa do indivíduo de obtenção de boa avaliação de desempenho, tendo em vista o incremento de seus esforços.

Acerca das variáveis de comportamento macroorganizacional, julgue os itens subseqüentes.

Em organizações em que a base de poder é a competência ou a habilidade técnica, os especialistas possuem maior autonomia e seu trabalho independe da distribuição do poder formal.

Acerca das variáveis de comportamento macroorganizacional, julgue os itens subseqüentes.

Para realizarem a gestão da cultura organizacional conforme as práticas de desenvolvimento organizacional, os membros da organização devem: identificar os valores e normas vigentes, estabelecer novas diretrizes, identificar novos valores e normas, reconhecer a defasagem cultural e preencher as defasagens culturais com os novos valores e normas.

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

Não existe relação entre o desempenho e a motivação do indivíduo e o estabelecimento de metas nas organizações.

A respeito de clima organizacional, julgue os itens seguintes.

O clima organizacional é uma qualidade duradoura do ambiente interno de uma organização que a faz diferente de outras e que resulta do comportamento e da política dos membros da organização.

Tendo em vista que o clima organizacional compõe-se de percepções compartilhadas e socialmente sustentadas pelos membros da organização, julgue os seguintes itens.

Clima e cultura organizacional são construtos que possuem alguns elementos constitutivos comuns, ainda que possuindo especificidades. Assim, é desnecessário fazer, ao mesmo tempo, um diagnóstico tanto do clima quanto da cultura da organização, pois o conhecimento de um oferece informações suficientes para deduzir o outro.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

O padrão cadeia de comunicação é uma forma mais tradicional de relacionamento hierárquico entre gerentes e subordinados no processo de comunicação.