Questões de Concursos
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Trabalhar em casa, no aeroporto e mesmo na praia não representam mais um sonho. Na Helca Seguros Saúde, 70%, dos colaboradores, por meio de tecnologias de ponta, usando laptops, BlackBerry portáteis e equipamentos para videoconferências, estão realizando todo o seu trabalho à distância. As tecnologias sem fio e de banda larga criaram novas possibilidades para a realização do trabalho em casa e em outros lugares. Os gestores da Helca Seguros Saúde consideram positiva essa modalidade de trabalho, em virtude das reduções de custos geradas pela diminuição da área dos espaços de trabalho e maior retenção de colaboradores virtuais. Estes, por sua vez, apreciam a relação virtual, sobretudo em razão da flexibilidade que ela proporciona. Para esses colaboradores, escritórios virtuais tornam mais fácil que o equilíbrio entre trabalho e outros espaços de vida seja alcançado. Segundo eles, junto da família, podem dedicar mais tempo e reduzir os custos associados a creches, transporte e estacionamento. Se, de um lado, se sentem mais motivados por essas vantagens, o desempenho tem decrescido em termos de quantidade e qualidade: os funcionários sentem-se preocupados com o fato de o teletrabalho mantê-los distantes dos demais colegas. As metas parecem ser mais difíceis de serem cumpridas que antes, eles perderam a capacidade de se comparar com os colegas, de aprender com eles, e praticamente não recebem feedback do colega e de seu chefe imediato, não tendo clareza de como seu trabalho está sendo avaliado. Sentem-se “fora do circuito”.
ZANELLI, Andrade e Bitencourt. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre, Artmed, 2014, p. 196-197 (adaptado).
Com relação a esse caso, analise as afirmativas a seguir.
I. O contexto da empresa Helca Seguros Saúde reforça a Teoria Sociocognitiva de Brandura.
II. O contexto da empresa Helca Seguros Saúde vai contra o conceito de afiliação postulado na Teoria de McClelland.
III. O contexto da empresa Helca Seguros Saúde representa o conceito de necessidades sociais demonstrado na teoria da hierarquia de necessidades de Maslow.
Estão corretas as afirmativas
Em relação à estrutura organizacional, analise os itens a seguir.
| A organização funcional caracteriza-se pela autoridade única e absoluta do superior sobre seus subordinados, decorrente do princípio da unidade de comando.
II A organização funcional caracteriza-se pelo fato de que as comunicações entre os órgãos ou cargos na organização são efetuadas diretamente, sem a necessidade de intermediação.
llI A organização linear baseia-se no princípio da separação das funções de acordo com as especialidades envolvidas.
Assinale a alternativa correta.
Sendo assim, constata-se que essa universidade optou por uma estrutura organizacional denominada
AOSD•
A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação entre o elemento e a sua correta descrição.
COLUNA I
1. Estrutura
2. Linha
3. Função
COLUNA II
( ) É a sistematização dos elementos de uma empresa, de modo lógico e funcional, buscando-se a eficiência na realização do seu propósito.
( ) Integra o relacionamento direto entre os cargos da instituição, conforme se dão os níveis hierárquicos definidos.
( ) São as atividades específicas de cada departamento ou unidade da instituição.
Assinale a sequência correta.
FCC•
I. com hierarquia.
II. com responsabilidade sobre resultados.
III. que contribui para a realização da missão da empresa.
IV. que possui relação de poder limitada.
V. com autoridade sobre os processos meios.
É correto o que consta APENAS em
UFRN•
I. A estrutura funcional facilita o trabalho dentro de cada departamento, pois as pessoas compartilham o mesmo conhecimento técnico.
II. A estrutura divisional gera uma maior especialização e maior profundidade técnica nas divisões.
III. A estrutura baseada em processos gera uma menor fragmentação, promovendo, assim, uma melhor coordenação interdepartamental.
IV. A estrutura matricial gera o uso eficiente dos recursos e economia de escala.
Das afirmativas, estão corretas